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Androidスマホのボタンが陥没した！電源が点かない！ボリュームボタンが効かない！

そんな時は

• ・どこに相談したらいいのか
• ・修理料金はどれくらいかかるのか
• ・修理はどれくらいの時間がかかるのか

 

などが気になりますよね。また、自分で直せる範囲なのかなども解説いたします。

スマホのボタンが陥没する原因は？

原因は大きく分けて２つです。

 

原因①【ボタン部分が破損している】

スマホを使用していると、落とした・ぶつけた・踏みつけたなどのプチ事故は日常茶飯事です。その際ボタン部分に力が加わると、パーツの歪みや欠損が起こり陥没してしまう事があります。また経年劣化によって、ボタンを支えているゴム部分がすり減り陥没してしまう事も多いです。

 

原因②【端末内部の状況悪化】

ボタンの隙間にホコリや砂などが溜まっている場合は、ボタンが押せなくなることがあります。また内部のゴムやパーツがズレて、ボタンがしっかりと押し込めない事も多いです。

 

ボタンが陥没しそう！という場合の応急処置は？

電源ボタンであれば、代わりの動作で画面をつけられるかもしれません。一部の機種は、設定から「タップして復帰（起動）」という機能があります。この機能をONにすることによって、

電源ボタンを押せなくても画面をタップすることで画面をつけることが出来ます。ただこちらは、すべてのAndroidに備わっている機能ではありません。元々の機能として備わっていない場合は、外部の専用アプリをインストールしてボタンが完全に陥没してしまう前に設定しておきましょう！

スマホのボタン陥没は自分で直せるのか？

結論は悪化する可能性が高いのでオススメは出来ません。原因でも解説した様に衝撃により内部でズレていた場合は、無理をして元の位置に戻そうとしたりすると断線してしまい更に壊れてしまった・・・というケースも多いです。物理的に破損して陥没している場合は早急に修理店へ依頼する事をオススメします。

Androidのボタンが陥没した！という場合はメンテナンスで改善？

ボタンが陥没した場合の改善方法は修理以外にありません。内容はパーツ交換かメンテナンス作業のどちらかになるでしょう。

パーツ交換の場合は新しいものを付け替えますので、その分費用がかかります。しかし、特に外傷はないのにボタンが陥没しているという場合は、お安くメンテナンス作業のみで直ることがあります。修理は高いし…と諦める前にまずは修理店に相談しましょう！

 

当店には、陥没しているせいでボタンが効かない、またはボタンが効きっぱなしになってしまうという症状に悩まされ多くのお客様がご来店されます。

大体の場合はメンテナンス作業で直ることが多いので、もし同じような症状でお悩みの方はお気軽にご相談ください。

ボタンの陥没以外にも充電口の接触不良やカメラのぼやけなどもメンテナンスで改善することがあります！

充電器の反応が悪い…カメラにゴミが映る…という方も是非メンテナンスにお越しください。

正規修理店と非正規修理店との違い

メーカーやキャリアなどの正規修理店でこの電源ボタンの陥没修理を依頼した場合、ほとんどは本体交換になるので「データバックアップ」「初期化」「交通系IDの解除」「交換後の復元」などなどユーザーで実施しないといけない作業が多いです。また郵送修理で本体を預ける場合は1週間～10日程かかる事が多いです。キャリアによっては代替機を用意してくれるので準備の段階で確認をしておきましょう。キャリア保証やメーカー保証に加入されている場合は安価での本体交換も実施してくれますがやはり初期化などが必要になるのがデメリットになります。

 

【2024年1月現在】キャリア保証での料金目安

1. 1⃣docomo・・・月額330円～1,100円　月額料金によって負担額が変化5,500円～12,100円※1
2. 2⃣au・・・月額418円～990円※1　使用回数によって5,500円～8,800円と変化する
3. 3⃣Softbank・・・月額550円～715円iPhone例　3,700円～12,900円※1

税込み料金です。

※1　月額費用が一部違う機種もあります

保証に入っている場合の金額は上記になります。月々支払っている金額＋都度の修理料金というイメージになります。

姫路店でXperia 5Ⅱを修理した場合、ホームボタンパーツに関しては取り寄せの為時価（都度お見積もり）となります。メンテナンスだった場合は9,800円～となります。※状況によって異なる場合がありますのでお気軽に端末を窓口までお持ちください。

 

まとめ

メンテナンスで直らなかった場合は…

パーツ自体に不具合がある場合あります。

 

修理料金はメンテナンス作業時よりも上がってしまいますが、

症状改善の見込みは抜群です…！

基板故障ではない限りパーツ交換で症状が改善することがほとんどですので、

スマホの故障を諦める前に、修理店に相談してみましょう！

 

スマホスピタル姫路キャスパ店は、Android修理を行っています。Xperia・Galaxy・HUAWEI・AQUOSなどの有名機種から…マイナー機種まで幅広く修理しています！

HPに記載のない機種も修理対応可能ですので、まずはお電話にてご相談ください！いつでもお待ちしております！