Xperia Galaxy Zenfone Huawei NexusなどAndroidスマホ・タブレット 修理

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アンドロイド端末の画面ロック解除

[2017.03.21] スマホスピタル大阪梅田 / ラベル:

アンドロイドホスピタル大阪梅田店です!

Android 5.0 (Lollipop)に「SmartLock」機能が追加されたことで、

端末のロック画面認証を有効にして使っている方が増えたと思います。

しかし、ロック画面認証を有効から無効に変更できない(「スワイプ」や「なし」がタップできない)

ことに遭遇したことはありませんか?この症状の対処法を紹介します!

ロック画面認証を無効にしようと思って「セキュリティ」セクションを開いても

「スワイプ」や「なし」がグレーアウトでタップできない状態になっている場合、

下にスクロールすると表示される「認証ストレージの消去」がアクティブになっているはず。

このメニューをタップして操作を実行すると「スワイプ」や「なし」を選択できるようになるのです。

このメニューが何を消去しているのかわかっていないので(SDカードからインストールした証明書)

安易に消去していいとは言えませんが、実際に消去してもエラーが多発したり、

重要な機能が利用できなくなるなどの問題には遭遇しなかったので、

キャッシュ感覚で消しても構わないと思います。

これでロック画面認証を無効にできるはずです!

是非皆さんも試してください!

 

店舗名 スマホスピタル大阪梅田
住所 〒 530-0012
大阪市北区芝田2-1-3 梅仙堂ビル310号
営業時間 10時〜21時(定休日:なし)
Tel 06-6136-4353
E-mail info@iphonerepair-osaka.com

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