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XPERIAシリーズの修理のご相談で突然電源が入らなくなってしまった。というご相談を良くお伺いします。

その多くの場合が、落としたり、水没した経験がないのにも関わらず発生いたします。

もし、お持ちのXPERIAの電源が急に入らなくなったらどのように対応したらよいのでしょうか？

 

再起動を試す

電源ボタン＋ボリュームボタン(下)を同時押したまま数秒キープします。

画面が点灯したタイミングでボタンを離すような感覚で大丈夫です。

起動不可でお持ち込み頂きこの方法で問題なく起動した事例もございます！

 

バッテリー交換修理を行う

再起動で起動できなかった場合、スマホスピタルではバッテリー交換修理を行います。

バッテリーの劣化が著しく、蓄電性能を失ってしまった場合に起動しなくなるいことが多いからです。

実際、多くの場合がこのバッテリー交換で症状が改善されております。

 

バッテリーの状態を確認するには

突然起動しなくなってしまう症状を予防するには、

バッテリーを常に正常なものにキープすることが大切です。

バッテリーの状態を確認するためにはテストモードから確認する必要があります。

・テストモード移行方法

ダイヤルで【*#*#7378423#*#*】と入力する。

Service MenuからService Test>Battery Health testを選択。

上記の方法でバッテリーの状態を確認できます。

写真のように、数値とメッセージが表示されます。

Goodと表示されていれば交換の必要はございませんが、

画面上部の数値が低いと一日バッテリーが持たない場合もございます。

Badと表示されている場合は、急に電源が落ちたり、電源が入らなくなる場合がございますので、

なるべく早いうちにバッテリー交換をするようにしましょう！

 

名駅周辺のXperiaのバッテリー交換はアンドロイドホスピタル名古屋駅前店にお任せください！

アンドロイドホスピタルのXperiaバッテリー交換修理は、基本即日での修理が可能となっております。

※在庫、混雑状況により即日対応ができない場合もございます。

名古屋駅から近く、犬山市、蒲郡市など遠方からのお客様にもご利用いただいております。

お使いのXperiaでお困りの際は、ぜひアンドロイドホスピタルにご依頼くださいませ！

 

感染症対策でご来店が難しいお客様でもご安心ください、郵送での修理もお受けしております。

郵送修理をご希望のお客様は是非一度お電話でご相談くださいませ。

皆様のご利用を心よりお待ちしております。

 

郵送修理について詳しくはこちら→【郵送修理】