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スマホの電波が悪くなる・・・原因と対処法

[2021.08.13] スマホスピタル 西武東戸塚S.C. / ラベル:

今回は、Androidスマホの電波が悪い時の原因と対処法をご紹介します。

Androidスマホの電波が悪い時には、いくつかの原因があります。

確認しましょう

★-1⃣ 速度制限がかかっている

 契約の内容にもよるのですが、ほとんどのデータ通信プランでは、1ヶ月あたりの通信容量に上限を設けていてこの通信量が上限に達してしまうと、回線速度が著しく遅くなってしまうということが起こります。
また、上限に至っていない場合でも、A社では直近3日以内に6GB以上のデータ通信を行うと、速度制限がかかる仕様となっています。
ネットの読み込みが遅いなという時は、もしかしたらこの速度制限に引っかかっているのかもしれません。
Wi-Fiを利用できる場所では、こまめにWi-Fi接続に切り替えるというのも、通信容量の節約術として大変有効です。

★-2⃣モバイルデータ通信がOFFになっている

スマホの設定が知らないうちに変わり、モバイルデータ通信がOFFになっている可能性があります。
自分で設定をいじらない限り、勝手に切り替わることは殆どありませんが、スマホ本体やアプリの更新をかけた時に設定が変わってしまうことも、稀ですがございます。

モバイルデータ通信をONにする手順

設定を開きます。

    ↓
データ使用量の項目を押します

    ↓
モバイルデータの項目がOFFになっていたらONにします

    ↓

パケット通信料が発生しますの通知のOKを押します。 

   モバイルデータ通信がONになったので、ブラウザを開いて、ネットワーク接続できるか確認してみましょう。

★-3⃣ 機内モードになっている

機内モードでは、通話の回線やWi-Fi、Bluetoothなどの通信機能が全てOFFになるため、ネットワークが通じないばかりか、電話を受けることもかけることもできなくなります。
インターネットに接続できないだけでなく、通話もできないという場合は、この機内モードがONになっていないか確認しましょう
機内モードのON、OFFは、スマホのホーム画面から確認ができます。

機内モードになっている場合、ホーム画面の電池マークの隣にある電波マークが、飛行機のアイコンに変わり、この状態ではネットワークに接続できませんので、機内モードをOFFに切り替えましょう。

機内モードがONをOFFにする手順
設定画面を開きます

    ↓

スマホの簡易設定画面から機内モードをタップしてOFFにします

    ↓
これで機内モードの解除ができました。
ただし、機内モードがONになったことで、Wi-FiやBluetoothの設定も解除されている場合がありますので、必要に応じて設定を確認してください。
★-4⃣スマホの内部メモリが不足している

多くの人がスマホ内に様々なアプリをインストールしていると思います。
そのアプリがスマホにとって大きな負担となり、インターネット接続に悪影響が出てしまう、という場合があります
みためにはわかりません。
もし速度制限がかかっっていなくて、データ通信もOFF、機内モードもONになっている場合は、内部メモリの不足を確認しましょう
特に以下の症状が当てはまる場合は、内部メモリの不足が原因である可能性が考えられます。
● スマホの動作が重くなっている

●しばらく電源を入れ直していない

●アプリをデータ容量ギリギリまでインストールしている

● 不要なファイル(写真や動画など)を整理していない
  スマホの内部メモリが不足している場合は、以下の方法で内部メモリに空き容量をつくることができます。

    ・不要なファイル、アプリを削除する

    ・内部ストレージのキャッシュを削除する

キャッシュ削除手順
設定を開きます

    ↓

ストレージを開きます

    ↓

キャッシュデータをタップします

    ↓

不要なキャッシュデータを削除します

    ↓
すべてのアプリのキャッシュデータを削除しますか?

という表示があらわれたら、OKを選択します

キャッシュデータの削除が完了です。

アプリを使えば使った分だけ、キャッシュデータも溜まっていきますので、こまめにキャッシュデータを削除しましょう

スマホは精密な機械です。思いもよらないトラブルがいつ起こるかわかりません。

当店では、修理以外のスマホトラブルに対応しておりますので、お気軽にご相談下さい。

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営業時間 11時〜20時

電話番号 050-5445-9234

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E-mail info@iphonerepair-totsuka.com

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