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水没してしまったら・・・

[2019.04.16] スマホスピタル 六本木 / ラベル: 水没復旧修理 ,

カテゴリー:マメ知識

アンドロイドホスピタル六本木ではAndroidの修理を中心に行なっています。

本日水没してしまって全く動かないという端末の修理のご相談がありました。

水没復旧修理というものについてまず申し上げておきたいこととして、あくまでも電源投入が可能になるように復帰を試みるものであって、あくまで完全回復ではないということなのです。

 

電源が入らない→水没復旧修理→電源が入った!!→バックアップを取る→機種変更

 

という流れです。

 

今回ご紹介しておきたいこととしては、水没してしまってから修理をされるまでの間に気を付けるべきことです。

 

①充電器にささない

通電を促してしまうとショートしてしまうことがあります。

②むやみに振らない

振ったりすることで水気は飛びません。むしろ内部では水が移動してさらに不良個所を増やしてしまう可能性がありますので、そっと置いておきましょう。

③ジップロックに入れてさらに乾燥剤などを同梱する

乾燥剤の効果はどこまで得られるか分かりかねますが、やっておくこととしてひとつの手法です。

あくまでも①②のやってはいけないことをしっかり覚えておいていただけるとよろしいのかと思います。

 

また事前にできることとしてバックアップをしっかりととっておくことです。

Androidのバックアップ方法としてはSDカードでのバックアップが主流ですね。

SDカードに関しては設定の中にもあるバックアップボタンを押していただくと電話帳と写真データなどを一括してバックアップしてくれます。

端末によって設定のページ表示は違いますが、これで最低限のバックアップは取ることができます。

クラウドサービスを活用する場合はGoogleドライブを活用してバックアップを取ることができます。

バックアップに関してクラウドサービスの自動設定が最近ではかなり重宝されており、人気のあるサービスとなっております。

アカウントと呼ばれるメールアドレスとパスワードを忘れなければ紛失時や機種変更時にも使用できるため、設定後はパスワードを忘れないようにしておいてください。

以上のバックアップ方法がありますので、お客様にイメージに合ったものを使っていただければ幸いかと思います。

 

水没してしまった際は当然焦って思わぬ行動を起こしてしまう事もあるかと思いますが、一度落ち着いていただき、何ができているのか、これからどうしたらいいのかをお考えになって早めにご相談いただければと思います。

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