本日、XperiaXZが起動できなくなってしまったとお客様がご来店されました。
症状お伺いしますと、今ではしっかりと起動していたらしいのですが、昨晩急に付かなくなってしまったとのことでした。
充電しても起動することがなく充電のランプは光っているのに付かなくなってしまったとおっしゃっていました。
もう使用期間も2年以上になるとのことでバッテリーの劣化の疑いもあり当店に起こしくださいました。
お話を聞く限りではバッテリーの劣化による可能性が高かったこともあり、バッテリー交換修理の説明をさせていただきました。
バッテリーの劣化具合は人それぞれの使い方によって大きく変わってきます。
日頃から使用頻度も多く、何度も充電される方はそれだけ劣化も早くなってきます。
早い方で1年半ぐらいから不調になるかたもいらっしゃるのでそういった説明などもさせていただき端末をお預かりしました。
その後すぐに修理をさせていただき、約1時間ほどでバッテリー交換は完了しました。
それからたまり具合や減り方もみせていただき、問題なくお返ししました!
もちろんデータなどはそのままの状態でお返ししました。
当店では基本的にXperia端末であれば即日でお返しすることもできます!
もしお持ちでなにか不具合などございましたらお気軽にご相談くださいね!
スマホスピタル 京都駅前店 店舗情報
- 住所
- 〒600-8216京都市下京区東塩小路町735-1 京阪京都ビル1階南区画
- 営業時間
- 10:30~19:00
- kyotoekimae@smahospital.jp
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