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本日、急に電源が落ちてしまうとお客様がご来店されました。

 

症状お伺いしますと、100％まで充電し使っていると、80％になってしまったときに電源が落ちてしまうといったものでした。

おもちのZ5の使用期間としましては、約3年ほどは使ってらっしゃるとのことで電池が傷んできたのかもといらっしゃいました。

バッテリーの劣化速度は使い方などでも変わってくるので大体にはなりますが、約1年半から2年ほどが交換時期になります。

ただし、使わない日があったり、極端に使用頻度が低いともっと期間も長くなってきます。

今回のお客様もそこまで使用もしていなくての症状だったので3年もったのかと思います。

持ってこられた内容はバッテリーの劣化が原因の可能性も高かったのでバッテリー交換修理の説明をし端末をお預かりしました。

そこからすぐに修理にとりかからせていただき約1時間ほどでのお返しとなりました。

もちろん内部データなどはそのままの状態です！！

動作の確認などもしっかりと取らせていただき、問題なくお返ししました！

Xperiaの端末であっても即日で修理してお返しすることも出来ます！

当店にないパーツなどもございますのでまずはお気軽にお電話をお願い致します！