今回お持ち込み頂いた端末は”XperiaZ5”です!
お持ち込み理由は、
すでに4年くらい使用している端末で、ここ半年くらいで急に電源が落ちるようになってしまったとか。
よくよくお話を聞くと、動作の重たいアプリなどを開くと電源が落ちるということがわかりました。
この、”アプリを開くと電源が落ちる”という症状は、
バッテリー劣化から発生することが多いのです!
理由としては、XperiaZ5を起動させるためにも電力というのは必要になります。
起動状態を保つだけでも電力は常に必要とされるので、
その状態で容量の大きいアプリなどを開こうとすると、
さらにバッテリーへの負荷が増え瞬間的に必要な電力が大きく増えてしまいます。
新品に近いバッテリーであれば、瞬間的に必要になる電力を供給できるので、
電源が落ちたりはしませんが、バッテリーが劣化してきた古いものだと、
必要な電力を供給できずに電源が落ちてしまうのです。
今回お持ち込み頂いた端末のバッテリー状態はこちらでした。
バッテリーヘルスの部分で確認すると状態はGoodなものの、
数値自体は減って来ていることがわかります。
そして今回XperiaZ5のバッテリーを行ったものがこちら!
バッテリーの交換を行うことで、数値が大きく向上しています!
この状態でアプリを開いたところ、特に電源が落ちることなく動作可能でした(*'ω'*)
このようにXperiaZ5の電源が勝手に落ちてしまう状態が続くようであれば、
当店スマホスピタル京橋店までお持ち込みくださいね!
XperiaZ5のバッテリー在庫があれば当日中のご返却も可能ですのでお気軽にご相談くださいね!(*'ω'*)
スマホスピタル 京橋店 店舗情報
- 住所
- 〒534-0024 大阪府大阪市都島区東野田町2丁目4-15 植嶋ビル202号室
- 営業時間
- 10時~19時
- kyobashi@smahospital.jp
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