XperiaZ5premium突然電源がつかない…
2019.04.21 お役立ち情報
皆さんはどんなスマートフォンをお使いですか?
今はiPhoneだけではなく格安SIMも一般的になってきて
Androidスマホを使っている方もたくさんおみかけします。
日本人では馴染みのあるメーカーのSONY。
XperiaはAndroidではとてもメジャーなスマートフォンかと思います!
様々な機種が出ているので昔から使っているというユーザーも多いかと思います。
ではSONYのXperiaの修理をさせていただいております。
毎日様々な修理をさせていただいておりまして、
本日もXperiaの修理をお持ちいただきました!
今回お持ちいただきましたXperiaの機種は、
2015年11月20日発売のXperiaZ5premiumです!
今回お持ちいただいたお客様は発売当初に購入されたそうなので
4年ほど経とうかという頃なのですがどういった症状だったのかと言いますと
当然電源がつかなくなってしまった…。
というものでした。
いつまで使えていたのかと伺いますと、
昨日の夜まで使えていたそうです!ですが今日の朝スマホを見ると、
全く電源がつかなくなってしまっていたそうです…。
電源ボタンを長押ししてみても、充電ケーブルを挿してみても
全然反応がなく画面が真っ暗なままでした。
実際お店で状態を確認させて頂きますと、
このような状態でした。
お客様のおっしゃる通りあらゆる方法を試みたのですが
電源がつきませんでした…。
電源がつかないともちろん連絡も取れませんが、バックアップをとれず
このままではデータも確認できません。
ですが使われていた以前からバッテリーの減りは気になっていたようです。
急激に減りが早くなっていたり、電池残量が少なくなってくると
突然電源が落ちしまうような症状が直前で頻繁に起こっていたそうです。
今回バッテリーが怪しいな…と思いバッテリー交換をさせていただきました。
結果は……
電源が付きましたぁぁぁ!
新しいバッテリー電源が付くようになり充電ケーブルを挿して
しっかり充電もしてくれております!
中のデータも残ったままで修理させて頂きましたので
ご依頼いただきましたお客様も大変喜んでいただきました!
当店はこのような修理を得意としております!
Xperiaであれは別の機種や修理箇所でも対応可能となっておりますので
当店ご予約制となっております。
パーツ在庫の確保等をさせていただきます!
いつでもお気軽にご相談お待ちしております!
スマホスピタル 高槻店 店舗情報
- 住所
- 〒569-0802 大阪府高槻市北園町14-17 宏徳ビル3F
- 営業時間
- 10:00~19:00(定休日:月・木)
- takatsuki@smahospital.jp
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