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スマホがフリーズしたときは強制終了・再起動でシステムをリフレッシュ Xperia Galaxy Zenfone Huawei Nexusの修理、買い取りならアンドロイドホスピタルにお任せ!

お役立ち情報

スマホがフリーズしたときは強制終了・再起動でシステムをリフレッシュ

スマホがフリーズしたらすべきこと

 

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突然スマホの動作が多くなって画面が固まってしまった!

そんな症状に出あったことはありませんか?

当店にもスマホがフリーズした状態で、

「どうにかデータだけでも復旧したい!」

と持ち込まれることが多くあります。

 

公式修理サポートを使えば、

最悪本体交換となるため直らないということは

ありません。

しかし!バックアップをとっていない場合は、

データがすべてなくなってしまうんです!

 

大切な写真やアプリの引継ぎ設定、LINEのトーク履歴

などなど…

常にバックアップを取ることが難しいからこそ、

突然の故障にはなかなか公式修理サポートに

踏み切れないこともありますよね。

データが欲しいという方は本体交換をする前に、

ご自宅のパソコンや修理店などで復旧を試みてみましょう♪

 

強制終了・再起動

まずフリーズの原因として一番考えられるのは、

システムエラーです。

同時処理が追い付かず止まってしまったり、

データの破損が出ている可能性があります。

 

そんなときはシステムを強制終了して

リフレッシュさせてあげましょう。

タッチ操作が出来ない場合でも、

強制終了する方法はあるのでご安心ください!

 

例えば、Xperiaなら

SIMトレー挿入口に赤色や黄色の四角いボタンがあります。

それを爪楊枝等の細長いもので数秒押し続けると、

強制再起動がかかります

また、このボタンがない場合は

音量ボタン上と電源(スリープ)ボタンを同時押しで数秒すると、

強制再起動がかかります。

 

その他の機種でも、

同じく音量ボタンと電源ボタンの同時長押しだったり、

電源ボタンだけ長押しだったり、

方法は機種によって少し違ってきますが

タッチ操作が出来なくても強制終了する方法は必ずあります!

 

フリーズの原因として主な理由にシステムえエラーを挙げましたが、

こちらの記事でさらに詳しくお話していますので、

併せてお読みください。

スマホがフリーズしてしまう5つの原因と対処法!おすすめの修理方法とは

 

修理店へ持ちこもう

 

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強制終了しても直らないときは、

パーツ故障やメイン基板の故障が考えられるので

修理店へもっていきましょう。

 

主な原因として考えられるのは、

画面の故障でフリーズしていたり、

メイン基板の破損や損傷水没などが

考えられます。

 

修理店によってAndroidスマホの対応が可能か、

在庫がありすぐ対応できるのか、

異なるので事前に来店される店舗へ確認しておくのがベター。

 

スマホスピタルでは多様なAndroidスマホの修理が可能

当店ではXperiaや、Galaxy、Huawei、Zenfone…

その他にもAQUOSやARROWSなどもご相談受付中です!

これって直るのかな?とお悩みの際は、

ぜひお気軽にご相談下さい♪

中津店|Android機種別料金表

 

 

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〒 531-0072 大阪市北区豊崎3-17-9 豊崎旭ビル2F

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