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Xperiaのロゴループについて

2021.10.11 お役立ち情報

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ロゴループについて

ロゴループという言葉を聞いたことはありますか?

電源を入れても最初のロゴマークから進まなかったり、再起動を繰り返してホーム画面にたどりつけないような現象をロゴループといいます。

その中で今回はXperiaのロゴループについてお話したいと思います。

XZP 関内

当店でご依頼数が最も多い機種はXperiaです。↑(XZpremiumの内部画像)

画面割れやバッテリー膨張などの物理的破損に加えて依頼数が多いのが起動画面が延々とループするロゴループと言った故障です。

こちらの故障は上記の物理的破損に比べて明確な修理方法というのが見つけづらく、中々原因の特定が難しいです。

原因は大きく分けて3通りあります。

原因別に改善方法を紹介していきましょう!

ロゴループの復旧方法

システムの故障
スマホは起動させるにあたって様々なシステムが動作する事で起動していますが、内部システムのエラーによってロゴループが起こる事があります。
その場合はシステムの再起動や、修復作業を行う事で改善するケースがございます。
一番簡単な方法としては端末の再起動になりますが、ロゴループが起こってては再起動すらかけれないのではと心配な方もいるでしょう。

Xperiaはボリュームボタンの上と電源ボタンをバイブが3回なるまで長押しすることによって強制的に電源を落とす事が可能です。
しばらく時間を空けてから再度電源を立ち上げてみてください。
これでもダメな際はパソコンに接続してシステムの修復作業などをかけるソフトを使用することで改善する可能性もありますが、当店の方で代理で作業を行うことも可能です。

バッテリーの劣化によるもの
内蔵バッテリーが劣化しているとロゴループが起こる事があります。
電源を立ち上げる際というのはパソコンやスマホも然り最も電力を要する作業になります。
バッテリーが劣化していると電源をうまく立ち上げる事が出来なくなります。
その場合は新品のバッテリーを交換することで起動してくれる事があります。

内部基盤の故障
これは一番厄介なパターンです。
内部基盤はデータなどが入ったスマホの中で心臓の部分です。
スマホの修理店は基本的にパーツ交換修理になりますので、対応できない修理店が多いかと思います。
データをそのままで復旧させるとなると基盤の修理が可能な専門の修理店に依頼を行う必要があり、それなりの修理料金と日数がかかってきます。

ロゴループに関しては今回ご紹介した修理方法でデータそのままで復旧する可能性がございます!
データのバックアップを取っていなくてなんとかしたい。

機種変更の予定もないから修理して安く済ませたい。
そのような方は1度当店へご相談下さい!

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住所
〒 530-0012 大阪市北区芝田2-1-3 梅仙堂ビル403号
営業時間
10時〜20時(定休日:なし)
E-mail
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