昨日、日曜日一本のお電話があり、スマホの修理の事で話を聞きたいとのお問合せ。

修理依頼は初めてで、どんな風に内容を伝えるか悩まれていたのでこちらからご質問していきます。

 

・修理をしたい端末の機種は？

Xperia　SO-02G

 

・故障している内容は？

恐らく電池が膨らんでいて背面ガラスが外れかかっている

 

・ご来店予定の日時？

今からで都合のいい時間があれば

 

といった簡単な流れでその後の修理予約をお取りいただきました！

予約のお時間にご来店いただき端末の状態を確認してみると、ぱっと見ただけでもわかるほどにバッテリー膨張があり

バックガラスは半分剥がれている状態でした(;'∀')

写真だとこんな風に・・・ってよくみたら半分どころじゃないですね(;'∀')

 

この状態だと逆に修理時間は早くなります。

背面ガラスをイチからあける必要がないからです。

ガラスなので油断はせずにいつも通り慎重に剥がしていき・・・

固定部品やNFCを取り外すとすぐにバッテリーにたどり着きます。

バッテリーの取り換え自体は簡単ですが大事なコネクタを破損させないように注意が必要です。

バッテリーを取り替えたら、しっかり起動や充電ができるかチェック。

充電を待っている間に背面ガラスの粘着シールをすべて貼り替えます。

一部再利用する事もありますが、今回はすでに埃や塵が付着してしまっていたので使えませんでした。

そうこうしていると充電ができている事も確認できますから、バッテリーを固定して

元に戻して背面ガラスをくっつけます。

作業後のXperiaはこんな感じ。

きれいに閉じて正常な姿に戻りましたね(*^▽^*)

今回の所要時間は修理前、修理後の動作確認も含めておよそ30分ほど。

背面ガラスがすでにあいていたから早く修理も終わってお客様も喜んでいただけました！

Xperia修理はお任せくださいね～！

それでは！