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今回ご依頼いただいた端末はこちら！

XperiaZ4です！

写真をご覧いただければお分かりいただけますでしょうか？

画面が全体的にひび割れてしまっていますね('_')

こちらの端末をお持ち込みいただいた際、動作確認をとらせていただいたのですが、

液晶に線が入ってしまっている状態で、タッチ操作に関しては全く反応のない状態でした(;'∀')

 お客様に詳しくお伺いすると、ある日ふと端末を見ると画面が少し浮いてきてしまっていたそう。

もう一度はめ込めないかと強く押したところ画面が割れてしまったとのことでした。

それから液晶表示に線が入るようになってしまい、

タッチ操作の反応もなく操作できないため、

これは困ったということで今回当店にご来店いただいたとのことでした。

 動作不能の状態だとどうしようもないですからね...

ただ、こういった症状は画面パーツの故障だけでなく、

本体基盤の故障によっても起こる症状になりますので、

しっかりご相談させていただいてから修理のご依頼をいただきました！

～2時間後～

画面交換修理が完了し、綺麗な画面に元通り！

液晶表示とタッチ操作の動作も無事復旧し、正常に動作するように戻りました！

お客様にもとても喜んでいただけました♪