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今回ご依頼いただいた端末はXperiaXZ！

3年ほど使われている端末で、

電源をつけると5分程で勝手に電源が落ちてしまうということで、

今回当店にご来店いただきました！

端末をお持ち込みいただいた際、動作確認をさせていただいたのですが、

そのまま起動するとバッテリー残量が100%なのにも関わらず、

すぐに電源が落ちてしまう状態でした。

また、充電ケーブルを挿したまま電源をつけると電源は落ちないのですが、

動作が非常に重くとても快適に使える状態ではなかったです。

こういった症状は基本的にバッテリーの劣化が激しいとみられることが多い症状なんですね。

スマホに使われているバッテリーはリチウムイオンバッテリー。

寿命は約2～3年ほどといわれております。

この寿命を過ぎてもそのまま使用されていると起こることが多い症状になります。

ですので、今回はバッテリー交換のご案内をさせていただきました！

 ～2時間後～

バッテリー交換修理が完了しました！

 修理後は電源が落ちてしまうことがなくなり、

動作の早さも正常に戻りました！

やはりバッテリーが原因だったんですね('_')

症状が改善され、お客様にもとても喜んでいただけました♪