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Z5ではガラス割れでタッチ操作が効かなくなることが多く

割れがあるほとんどのZ5でタッチ操作に何らかの不具合が発生します。

ただ・・・この程度の割れで表示が死んでしまうのは少数です。

落下によって発生したものだと情報の発信源である基板が壊れていることがあります。

しかし・・・

背面パネルを開けた時にさとりました。

水没です。

ではよく観察してみます。

まずオレンジ色の部分、これはバッテリーの接続先です。

その上が焦げたように変色しています・・・

そして分解を進めてみると浮力がありました。

異物が発生して正常な動作の妨げになっている可能性が高いです。

画面の接続部分も同様です。これでは不具合発生してしまいます。

簡易的に清掃して画面パネルを交換したところ・・・

何とか表示は回復しました。

画面パネルを戻すとやっぱり表示しませんでした。

じゃあ画面交換で修理完了！と思いきやタッチ反応がない・・・。

どうやらタッチセンサー異常ではなく制御基板での以上のようです。

仕方がないのでお客様と相談して、画面交換でお返しとなりました。

タッチ反応がないままですがマウス接続で動作確認ができた為です。

データのバックアップをしていただき、買い替えされるとのことでした