今回お持ちいただいたのはXperiaXZpremiumです。

2017年に発売されたモデルになりますので、

発売当初にご購入されたとしてだいたい3年ほどの使用期間になりますね。

 

そんなXperiaXZpremiumを使用なさっていたところ、

急に電源が落ちてしまった様です。

そこからは充電器をさしても反応がありませんし

電源ボタンを長押ししても電源が入らない状態になってしまったそうです。

 

どうにもこうにも電話がこれしかないので

今回修理に持ってきていただいた次第です。

 

 

画面割れもなくただ単に起動できない状態の様です。

基本的に起動できない端末に関しては様々なパーツの付け替えを行うのですが、

 

何と今回は全てのコネクタの抜き差しと洗浄で改善することができました！

なんらかの拍子にコネクタのささりが甘くなってしまったのでしょうか？

恐らくそういった事が原因かとは思いますが

念のためこまめなバックアップをおすすめしてお帰り頂きました。

 

データもそのままで即日返却ができたので

お客様的にも喜んでいただけました。

 

このように、パーツ交換なしで改善するケースも稀にございますので

パーツ交換や機種変更をする前に一度第4ビル店へご相談ください！