先日、画面が急に浮いてきてしまったとお客様がご来店されました。
症状詳しくお聞きしますと、充電をしていてその後様子を見ていると
画面が浮くようになったとおっしゃっていました。
充電の減りなどが気になるので常に充電をされていたそうなんですが、
このままだと怖いということで修理をお受けしました。
原因は「バッテリー膨張」によるものになります。
過充電などを繰りかえすとこういった症状になってしまうこともあります。
今回の機種としては、XperiaのXZという機種になってきます。
この機種は3年ほど前に発売されたものになり、お客様の使用期間も2年以上とのことでした。
基本的にはバッテリー交換修理で改善はできますが、
また過充電を繰り返してしまうと再発する恐れもあります。
お客様にも同じように説明をさせていただき、端末をお預かりしました。
その後修理に取り掛からせていただき、1時間ほどで修理は完了となりました。
修理後にはしっかりと動作確認を取らせていただき、タッチなどにも問題はありませんでした。
データなどもお預かり前と同じ状態です!
当店では、こういったスマホの修理も即日でお返しができます!
機種によっては取り寄せが必要になる可能性もございますのでお気軽にご相談くださいね!
スマホスピタル 京都駅前店 店舗情報
- 住所
- 〒600-8216京都市下京区東塩小路町735-1 京阪京都ビル1階南区画
- 営業時間
- 10:30~19:00
- kyotoekimae@smahospital.jp
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