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本日は、XperiaZ5compact(SO-02H)の修理のご依頼をいただきました！

画面が割れてしまってタッチが全く効かなくなってしまったとのことです。

 

表面のガラスも激しいひび割れができてしまっています。

今回のお客様は、すでに携帯電話は機種変更したものの、

タッチができないためデータの引き継ぎができない状態ということでした。

携帯ショップへもご相談されたそうですが、修理ではデータが消えると言われてしまったとのことでした。

正規修理では、端末ごとの交換となってしまうことも多いため、

内部のデータが初期化されてしまうことがあり、引き継ぎができないことがあります。

 

スマホスピタルでは、内部のデータはそのままに故障個所のみの修理を行いますので

復旧することができればデータの引き継ぎを行うことが可能となります！

 

XperiaZ5compactの画面修理では、本体をほぼ全分解する必要があります。

背面パネル、内部基板、バッテリー、スピーカーなどを取り外して初めて画面を外すことができます。

 

今回は新しい画面に交換することで、無事タッチできるようになりました！

作業後にすぐにお返しさせていただいたため、修理後の写真を撮影することを失念しておりました…。

 

過去のXperiaでは、画面が割れてしまうとタッチが効かなくなることはよくあります。

スマホスピタルでならデータそのまま・最短当日修理にも対応しております。

お困りの際はぜひ一度ご相談くださいませ。