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今回は音量ボタンが取れてしまったというスマホの修理をお受けしたのでご紹介していきます！

 

持って来ていただいた端末はコチラ！

GalaxyNote9というスマホになります！

そしてこちらはスターウォーズエディションという限定デザインのNote9でした！

 

故障箇所はコチラ！

サイドにあるボリュームキー、いわゆる音量ボタンが無くなってしまっています。

落ちた部品を戻してもくっつかない状態です。

このNote9は限定モデルという事もあり、出来るだけ長く使いたいのでボタンをどうにか直す事が出来ないかとお客さん自身で必要な部品を取り寄せていたようですが、調べてみると自分では出来なさそうだと思い当店までご相談してくださいました。

部品は持って来ていただいていたので修理の作業代行という事ですぐにお預かりさせていただきました！

 

袋に入っているのが交換用の部品。隣にあるのが外れてしまった部品です。

 

通常の修理では店舗側で用意した部品の動作保証をお付けしているのですが、部品持ち込みの作業代行の場合は交換部品の動作不良に関する保証をお付け出来ません。

万が一部品不良のある場合は部品の購入元とお客様の間で直接やり取りしていただく必要がありますので予めご了承ください。

 

 

修理の様子はコチラ！

音量ボタンの修理をするためには端末を分解していく必要があるので、初めにバックパネルを取り外します。

このGalaxyNote9はバックパネル長辺側のラウンドが深い（ガラスの曲がりが大きい）ので、作業に適した工具を使って慎重に進めていく必要があります。

 

続いて基板を取り外して、折れた音量ボタンの残骸を内側から取り除きました。

ここに交換用の音量ボタンを使用して組み込んでいます！

 

組み上げ後はコチラ！

これでようやく音量ボタンが効くように戻りました！

 

時間を空けてお戻りいただいたお客さんに直っている状態を確認していただき、端末のお渡しとなりました！

 

 

今回は1時間程の作業で対応させて頂きました。

内容や店舗状況によってはもっと時間がかかるかもしれません。

 

 

部品持ち込みでの修理代行はたまにご依頼いただくのですが、正しい部品であれば基本的に対応できるかと思います。

部品購入時によくわからずに違う機種用の部品や違う箇所の部品を購入してしまっていたというお客様もいましたので、もしご自身で部品をお求めの場合はお気を付けいただければと思います。

作業代行をご希望の場合はスマホスピタルまでご相談くださいませ。