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今回はXperia XZ（SO-01J）が起動しない、とのことで松原市からお持ち込みいただきました！

以前までも電池の消耗が早くなっていたそうですが、起動しない症状は初めてとのことで、お客様も非常に困惑されておりました…

突然シャットダウンしてしまったことは何度かあったみたいですが、その度に充電ケーブルを挿せば起動していたようです。

ですが、充電ケーブルを挿しても起動しないのは初めてだったようです…

 

携帯ショップで修理も検討されていたそうですが、ショップではデータがなくなってしまう、とのことでスマホスピタル大阪梅田店までお持ち込みいただきました。

そうなんです！

携帯ショップやメーカーで修理をすると、基本的にはデータは初期化されてしまいます。

なので今回のように起動しない状態で携帯ショップで修理をするとデータはなくなってしまいます…

ではでは修理前の状態をご覧ください。

 

今回はお話しを伺うに、おそらくバッテリーがかなり劣化している可能性があります。

バッテリーが劣化していると、通常充電ケーブルを挿せば起動したり、画面に何かしらの表示はされますが、今回はかなり劣化しているので、充電をしても反応がなかったのでしょう…

 

そんな時に強い味方なのがアンドロイドホスピタル大阪梅田店です！

当店ではXperiaの修理もデータそのままで即日修理が可能です。

データのバックアップを作成し忘れたり、データ移行が完了していないのに電源が入らなくなってしまった場合は、当店で修理しますと、データそのままでご返却が可能です！

もちろん、今回も…？

 

データそのままで修理ができましたよ！

今回はデータのバックアップが作成できていない状態でしたが…

起動しない状態で放置していて、諦めていたAndroid機種のデータもご相談していただければ、もしかするデータが復旧できるかもしれませんよ！

こんな機種、こんな症状でも大丈夫かな？というご相談だけでも承っております！

 

皆様のご来店お待ちしております！