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今回はご郵送にて修理のご依頼を頂きました！

 

内容はXperiaのスマホが電源がつかない状態になっているのを修理できないかというご相談です！

 

少し前に水がかかってしまったのでもしかしたらその影響があるかもしれないという事でした。

 

修理機種：Xperia XZ2 Premium（エクスペリア　エックスゼットツー　プレミアム）

型番・モデル番号：SO-04K、SOV38、H8166

カラー：クロムシルバー

故障状態：起動不可

 

 

今回のような故障の場合は、どのような修理内容になるのかハッキリとしないので端末到着後に修理を進めながらどのような見積もりになるのかが決まります。

水没しているかもしれないのでひとまず分解を始めて、内部の状態を確認していきました！

 

XZ2シリーズなので画面を剥がして分解していきます。

画面を取った状態では目立つような水没の痕跡は見当たらないようです。

 

続いてバッテリーとくっついている放熱板を取り外してみたところ、その裏側には水分が乾いた痕が残っていました。

 

他にも、充電端子の付近に青サビのような腐食も確認しました。

 

全体的に点検すると、ところどころ水が入った痕跡や腐食があったのでそれらは洗浄して除去しています。

内部洗浄を行って電源が起動するかどうかを確認すると、反応はありましたが画面は故障しているようでほとんど映らず、端の方に四角い模様が映っているのみでした。

画面の損傷であれば画面部品を交換する事で直るので新しい画面を仮付けした状態で確認した所、正常な表示と電源の起動を確認することが出来ました！

 

修理内容で言うと水没復旧作業とXZ2Premiumの画面交換修理という内容になるのですが、今回のスマホは内部の腐食が少なかったこともあり水没洗浄の作業はサービスとさせていただき、画面交換修理のみのお見積もりでお伝えいたしました。

 

お客様からはそのまま修理を進めて欲しいという事でお返事を頂けましたので、作業続けていきました。

 

こちらで画面交換修理が完了した状態です！

隣りにあるのが元々使用されていた画面部品です。

 

ご郵送での修理でしたので完了のご連絡をさせていただき、今回の修理費用をご入金いただいて端末のご返送という流れになりました。

 

無事スマホが復活したことでデータも残ったままお返しする事が出来ました！

水濡れなど突然の故障でも復活してデータを取り出せるようになるケースは意外と多いのでもしもの時は是非修理店までご相談下さいませ！