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イオン相模原店です！

今回修理にてお預かりしたXperia Z5 ですが、

お客様からお伺いした所どうやら充電がなかなか溜まらず、使っていくうちに起動も不安定になりついには充電ケーブルを繋いでも全く反応なし、最終的には起動しなくなってしまったとの事でした。

 

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起動が出来ない端末からデータだけそのまま取り出せないのか、というご相談をたまにいただきますが

SDカードなど取り外し可能な媒体に格納されているデータに関しては、別のスマホに差し替える事でそのまま使用することが出来ます。

しかし別のスマホ新しいスマホでのSDカード利用が出来ない場合、対応していなかったり使えるSDカード出なかった場合はそちらに保存されているデータが使えない事も。

PCをお持ちの方でSDカードスロット搭載もある、との事であればそういった場合でもデータだけをPCに移し替えたりバックアップをお取りいただく事は可能です。

ですが本体端末に保存されている内蔵メモリデータに関しては起動も何も反応しない状態からは基本取り出しが出来ません...

データ取り出し目的の場合は、大手キャリアのデータ復旧サービスを試す、もしくは当店のような修理店にて端末が起動できる状態になるよう修理に出すのをおススメ致します。

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本題に戻ります。

充電が溜まらない、起動も出来ない、お使いいただいて年数が経っているこちらの端末ですが

そうした症状からバッテリーの交換で改善するかを見させていただく事となりました。

内部に内蔵されているバッテリーは消耗品です。

充電、放電のサイクルを何回も繰り返す事により徐々に劣化し、年数が経つにつれパフォーマンスもその分落ちてしまいます。

バッテリー自体に電池が溜まらなくなってくるとそのような症状が出てくるケースが多く、実際に交換した所…

↑こちらの状態から

↑こちらの状態に

無事に改善致しました！！

同じようにお困りの際は是非当店にてご相談下さい！