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XperiaXZ1起動不可のご相談

XperiaXZ1が突如起動不可になってしまったというご相談を頂きました。
起動を試すも△にドライバーが描かれたエラーマークが表示され起動できません。

このエラーマークはソフトウェアやハードウェアに異常がある場合に表示されます。
まずはバッテリーを交換して症状が改善されるかを試してみます。

 

写真は分解途中に動作確認をしている模様です。
画面中央にエラーマークが表示され起動することが出来ません。

 

バッテリー交換で無事に起動！

新しいバッテリーを仮のせし動作確認を行ったところ、
無事に起動することができました！

起動後すぐはエラーマークが表示され少し焦りましたが、
すぐにマークは消え、ホーム画面まで以降いたしました。

どうやらバッテリーに異常があり起動ができていなかった様子です。

 

画面も同時交換いたしました

XperiaXZ1は画面から分解を行います。
お預かりした端末は画面が破損しており、画面を割らずに分解することが困難でした。
そこで、バッテリー交換と同時に、画面交換修理も行わせていただきました。

店頭に黒色のパネルが無かった為、銀色の画面で交換を行っております。
フレームの歪みが激しく、画面が浮いてしまう状態ではございますが、
起動不可だったXperiaXZ1は無事に動作する状態まで回復する事ができました！

 

写真は修理後の端末と、取り外した割れた画面です。
黒いフレームに銀色のパネルを取り付けております。

 

エラーマークは修理不可となる場合も

今回はバッテリー交換でエラーマークが解消されました。
しかし、ソフトウェア等問題でエラーが表示されている場合、
修理ができない場合も少なくありません。
常にバックアップを取って、もしもの時に備えるようにしましょう。