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画面が浮いて、画面が勝手に動いてしまうとのご相談を頂き修理のご予約を頂きました！

バッテリーが膨張した事により、画面が押し出されゴーストタッチ状態になっていました。

Xperia XZ2では画面の裏側からタッチ操作ができる構造になっているため、誤動作が発生している様です。

 

エクスペリアXZ2では画面側から開けるモデルのため、膨張した結果画面が外れてしまいます。

 

 

バッテリーが膨張しており、膨らんでいるのが見受けられます。

膨張した電池を取り外し、新しい電池へと交換を行います。

 

 

充電確認を行い問題がなければ最後に画面を圧着し修理完了となります。

膨張し浮いてきた画面を戻そうと押し込む方がいらっしゃいますが、画面を破損させてしまうリスクがありますので絶対に押さないでください。

膨張した電池が戻る事はありません。

 

 

経年劣化によって膨張しやすくなっていますので、長年使っている方はバッテリー交換を検討してみてはいかがでしょうか。

バッテリー膨張はバッテリー以外にも、メイン基板が悪くなっており膨張しやすい事もございます。

また何があっても良いようにバックアップを取ることをオススメ致します。