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1/5(水)は金沢市内のお客様のgalaxy A41の充電不良の修理についてです。

お持ち頂いた際には既にバッテリーの充電が切れているようでしたので、動作確認の方は出来ませんでしたが、お客様の方で電源が入っていた際に充電が出来ないことを確認されていたようですので、恐らくは充電口の部品の不良と考えられます。

基本的には充電口の部品交換をお勧めするのですが、充電口だけでの部品の調達が中々難しく、修理金額が想定以上に高額になってしまわれたようです。

そのため、今回は買い替えもご検討されてはいたのですが、中のデータをどうにかしたいといった感じでしたので、バッテリーを交換して一時的に電源がつく間にバックアップをとってしまおうということになりました。

ただ、残念ながらgalaxy A41はバッテリーも充電口の部品も店内にない状況でした。

部品を発注してから交換作業をすることとなるのですが、金沢市から再度来ていただくのもお手数ですので、端末をお預かりしてバッテリー交換後に郵送させて頂くことに致しました。

修理期間中、携帯電話が使えないのは困るという方については、貸し出し用の端末もご用意出来るのですが、今回は買い替えを検討されていらっしゃいましたので、simカードだけのお持ち帰りだけで問題ありませんし、なおのこと郵送の方が都合が良いですね。

 

バッテリー手配後、バッテリーの交換をしようとするとバッテリーのコネクタが基盤に取り残されてしまいました。

コネクタ部分が熱や劣化などにより、接触不良を起こしている状態だったのかもしれません。

このままでは新しいバッテリーを取り付けることが出来ないので、取り除いていかないといけないのですが、中々取り外すことが出来ずに苦戦すること幾星霜…

何とかバッテリーのコネクタ部分を取り除くことができ、バッテリーの取り付けが出来ました。

残念ながらバッテリーの交換だけでは充電不良についてまでは復旧出来ませんでしたが、今回はバックアップを取れる状態にするのが目的ですので、これにて作業終了です。

 

当店ではAndroid系の部品については、在庫がないものが多いです。

というのも、Android系は販売元も機種も多種多様過ぎて、万遍なく在庫をとっておけるだけの余裕がないからです。

非常に申し訳ないことですが、在庫がないものに関しましては都度部品を発注して到着後にご連絡・修理作業開始といった流れになってしまいます。

ただ、修理が出来ない期間中、お客様にご不便をかけないようにと貸し出し用の端末もいくつかご用意しております。

数には限りがありますが、出来る限りの対応をさせて頂きますので、必要に応じて一度ご相談して頂ければと思います。