お客様より、使っているXperia XZを落としてしまってから全く電源が入らなくなってしまったと修理のご相談がありました。
確認してみると、電源ボタンを押しても何も映らず、データにもアクセスができない状態でした。
さっそく状態の確認から行ってみます。
全く反応しません。
電源ボタンを押しても起動せず、画面に何も表示されないので電気系統の故障である可能性が非常に高いです。
具体的なパーツはバッテリー、メイン基板、充電口の3つになります。
それぞれの部品が通電して機能しているのでこの部品に不良が発生している可能性が非常に高いです。
まずはもっとも可能性が高い、バッテリーのチェックから症状の切り分けを行っていきます。
バッテリーが原因でした。
XZは液晶画面を取り外した後、本体内部にアクセスしてバッテリーを取り出す構造になっているのでまずは画面の取り外しから行います。
液晶画面を取り外し、バッテリーをチェックしたところ、バッテリーの接続コネクターが破損しており、バッテリーが外れてしまっている状態でした。
こうなってしまうと、バッテリーはもう使い物にならなくなってしまったので新しいバッテリーと交換が必要です。
お客様に状態をご説明し、バッテリーの交換でご了承いただきましたのでバッテリーを交換していきます。
無事、修理完了です!!
破損したバッテリーを本体から丁寧に取り外し、新しいバッテリーと交換しました。
再組み立てを行い、問題なく起動、各種動作に問題がない事を確認した後お客様にお返ししました。
当店では各種Android端末の修理を承ります。
XperiaやGalaxy以外もOPPOやHuweiなどの海外製メーカーにも対応しております。
メーカー修理ではデータが消えてしまう修理でも当店であれば消えずにそのままで修理することが可能です!!
Android端末の破損や不良でお困りの方は一度ご相談ください!!
HS
スマホスピタル 池袋店 店舗情報
- 住所
- 〒171-0021 東京都豊島区西池袋1丁目29-14 オリエント池袋 404号室(4階)
- 営業時間
- 11時~20時(無休)※19時30分まで受付
- ikebukuro@smahospital.jp
対応店舗一覧
最寄りの店舗をご選択ください。