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お客様より使っているXperia X Performanceの電源が突然入らなくなってしまったと修理のご相談がありました。

確認してみると、電源ボタンを押しても電源が入らず複数の充電ケーブルを接続しても反応がない状態です。

まずは調査から行います。

突然、電源が入らなくなった。

 

お客様にお話を聞いたところ就寝前までは問題なく使えていて、朝起きたら何も反応がなくなっていたとのことでした。

今回の場合ですとアップデートなどが原因ではないのでハードウェア（部品）の可能性が高いです。

まずは部品交換から行います。

バッテリーの仮付けから行います。

 

今回の症状は電源が入らない症状になるので大きく分けて3つの可能性が考えられます。

バッテリー、充電口、メイン基板の3つになります。

今回は原因の切り分けでまずは一番可能性が高いバッテリーから行います。

バッテリーの交換を行い、起動ができるかどうかで故障箇所を判別します。

原因はバッテリーでした。

 

本体を分解し、新しいバッテリーを接続したところ、無事起動しました。

今回の電源が入らない原因はバッテリーが劣化しており、電源が入らず、充電反応もない事が原因でした。

新しいバッテリーと交換にて症状を改善させます。

無事、修理完了しました。

 

起動しないバッテリーを本体から取り外し、新しいバッテリーと交換しました。

改めて起動ができるか確認し、その他動作テストを行いました。

全ての機能に問題がない事を確認し、お客様にお返ししました。

当店では各種Android端末の電源が入らない修理を承っております。

他店で修理対応していないと言われた、部品の取り扱いがないと断られたなどの場合でもOKです。

同様の症状でお困りの方は当店にお任せください!!

HS