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Galaxyの修理をご紹介させて頂きます！

 

今回のお客様はGalaxyのスマホをお使いで、以前落とした時に画面にヒビが入っていたけど普通に使えていたそうでしたが、最近になり急に画面のタッチセンサーが効かなくなってしまって、ロック画面から先に開けなくなってしまったという事です。

このまま新しいスマホに変えてデータが無くなってしまうのは困るから修理が出来ないか？という事でスマホスピタルまでご相談を頂きました。

 

実際にお持ち込み頂いた端末はこちらです。

モデル番号：SCV41

機種名：GalaxyS10（ギャラクシー エステン）

 

電源は入っていて、画面も表示されますがタッチ操作は一切反応が無い状態です。

操作が出来ない状態では、もし機種変更をしたとしてもアプリなどのデータを移行する事が出来ません。

現状はデータが消えたりしているは訳では無さそうでしたので、タッチ操作が効くように直ればデータを救うことが出来そうです。

 

画面割れと一緒に起こるようなタッチセンサーの故障は、基本的には画面交換修理をする事で直ります。

ただし、稀に基板の故障が原因の時があり、その場合は画面修理でも改善出来ず修理不可となってしまいます。

本体が曲がっていたりして損傷が激しい場合は基板故障の可能性が高くなりますが、それでも画面の修理で普通に直る場合もありますし、修理する前の見た目だけでは正確に判断が出来ません。

ですので、基板の故障なのか画面の修理で直るのかは実際に新しい部品の取り付けを試してみて判断する形になります。

 

今回のGalaxyS10はお預かり後にまずは分解作業を進めていき、新しい部品を仮付けした段階でタッチ操作が直る事が確認出来たので

そのまま交換作業を続行していきました！

画面交換作業が完了しました。

 

タッチセンサーが復活しているので文字入力もちゃんと出来ます！

 

パスコード入力ミスの連続による端末リセットなどにはなっていなかったのでデータはそのままの状態での復旧になりました。

一度分解している状態なので水気などに十分注意して頂ければ、この機種自体もしばらく使えると思いますが修理後は出来るだけバックアップの作成やアプリ内のアカウント情報の設定がきちんとされているかなど確認していただけたらと思います。

 

Galaxyの画面修理はコストが高いので他のスマホと比べて料金が高めにはなってしまうのですが、幅広い機種で修理に対応しております。

修理のご相談がございましたらお近くのスマホスピタルまでお問い合わせ頂けたらと思います。