お客様より、使っているXperia Z5が突然、起動しなくなってしまったと修理のご相談がありました。
確認してみると、ボタンを押しても、ケーブルを差し込んでも起動しない状態でした。
まずは原因の調査から行います。
全く動作反応がありません。
今回の症状である、起動しない状態の調査から始めます。
充電口に複数の充電ケーブルを差し込んでも電源ボタンを長押ししても起動しないのでフリーズや画面不良の可能性が低く、やはり電源が入っていないようです。
分解して詳細な調査を行います。
原因はバッテリーの不良でした。
本体分解し、調査を行ったところバッテリーを取り替えて新しいバッテリーを使用することにより正常に起動することが確認できました。
原因はバッテリーの故障です。
今回はバッテリーの交換対応にて修理を行います。
バッテリー交換修理は即日での修理に対応しております。
当店は各種Xperia端末のバッテリー在庫を保有しておりますので即日のバッテリー交換に対応しております。
今回の修理もお昼頃に飛び込みでご来店いただき、夕方のお返しができました。
急な故障や出先での不具合でも迅速な修理で対応いたします。
無事、バッテリー交換で直りました。
不良が発生しているバッテリーを本体から丁寧に取り外し、新しいバッテリーと交換しました。
交換後、正常に立ち上がり充電と放電も問題なく機能している事が確認できました。
その他機能と動作に問題がない事を確認し端末をお客様にお返ししました。
当店は各種Android端末の修理が可能です。
今回のようなバッテリー交換以外にも液晶パネルやドックコネクター、カメラなど様々な修理が可能です。
もちろんデータは消去されずにそのままで修理OKです。
Android端末の修理は当店にお任せください!!
HS
スマホスピタル 池袋店 店舗情報
- 住所
- 〒171-0021 東京都豊島区西池袋1丁目29-14 オリエント池袋 404号室(4階)
- 営業時間
- 11時~20時(無休)※19時30分まで受付
- ikebukuro@smahospital.jp
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