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本日、XperiaのZ5を落としてしまいタッチが効かななったとお客様が来店されました。

 

症状をお伺いしますと、ここ数日前に不意に人とぶつかってしまい、道路に端末を落とされたとのことでした。

割れてすぐは操作などもできたらしいのですが、そこからすぐにタッチがまったく効かなくなってしまったとおっしゃっていました。

プライベートでも仕事でも使われているみたいで、データそのままで修理したいと当店にご来店いただきました。

正規店などだとデータが消えてしまうと言われたみたいでどうしてもこのまま使いたいとのことでしたので、

画面交換時の説明などをさせていただきまして、XperiaZ5をお預かりしました。

すぐに取り掛からせていただきまして、修理後タッチなどにも問題なく修理させていただきました。

データなどはもちろんそのままで2時間でのお返しとなりました！

XperiaはiPhoneなどと違い、割れてしまった時にタッチ操作が効かなくなるときがあります。

そういったことになる前に、こまめにデータのバックアップを取っていただくことをお勧めします。

落として割れてしまう以外にも基板にダメージがいってしまうと画面交換しても症状改善しないこともありますので、

気を付けてくださいね。