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スマホの画面が割れてしまった！

ご相談を受ける内容の中では、最も多い「画面割れ」。

表面に加えて背面パネルもガラス製であることが多く、強化ガラスが使用されていても

衝撃や圧力がかかることによって割れてしまう可能性はあります…。

 

「画面が割れてしまったけれども、忙しくてしばらく修理に出せそうにない…。」

お仕事にスマホを使用していることも多い中、こういったご相談はよくあります。

 

画面が割れてしまっているが操作が可能な時、しておくことはあるのか？

 

こまめなバックアップを！

大切なことはデータの確保です。

現状使えていても、何かしらで操作ができなくなってしまったり

画面が映らなくなってしまうなどの不具合に発展してしまうことがあります。

 

そんな時に大切なのがデータ！

AndroidスマホはSDカードを挿して使用する方が多いため、

ほとんどの方はデータの保存先をSDカードにしているかとは思いますが、

アプリによってはSDカード保存できないケースも。

 

IDとパスワードを使用するタイプのTwitterやInstagramなどはログインのみで問題はありませんが、

ゲームなどはしっかりと引継ぎコードをメモしておく必要があります。

バックアップ可能なアプリなどを利用して、事前にしっかりとデータの確保を。

 

割れの破片が気になる場合は、フィルム貼り付けがベスト！

画面が割れてしまい、指が引っかかって操作しにくかったり、

破片が落ちてしまって困っている…というの場合、

安いもので結構なので柔らかめの保護フィルムを貼っておきましょう！

以前別の店舗でお持ち込みを頂いたHUAWEI製のスマホですが、

割れてしまってから保護フィルムを貼られています。

 

どうしても割れの間などはしっかり貼りつかず気泡ができてしまいますが、

それでも操作性はぐっと上がります。

フィルムの上から割れてしまったという場合でも、

フィルムはむやみに剥がさずそのままがお勧めです。

 

修理はどうしたらいいか？

まずお持ちの端末が保証に入っていないかどうかの確認を。

購入した際にまとめて故障時などの保証に入っているケースが多いため、

請求書などを確認すると記載があると思われます。

 

保証に加入している場合、安くで修理可能なケースが多いため、

バックアップを取った上で契約先の携帯会社へお持ち込みを。

端末を預ける際、代替機が必要な場合は事前に確認を。

 

保証に加入していない場合や、既にメーカーで修理可能な時期が終了している場合、

機種変更以外にも、非正規店での修理を検討するのも一つの手です。

 

非正規店での魅力としては、パーツ自体があれば基本的に即日修理が可能なことが多かったり、

修理が問題なく完了すればデータはそのままであることが多い点です。

以前お持ち込みを頂いたXperiaシリーズの端末です。

落下によって画面が割れてしまったものの、操作は可能。

割れを直したいということで、画面交換を行いました。

画面交換を行うことで、新しい画面になり割れも改善！

やはり割れていない綺麗な画面が一番です。

 

デメリットとしては、非正規店で分解作業を行うとメーカー保証対象外となってしまうことや、

耐水・防水・防塵機能が付随している端末は、分解作業にて効果が失われてしまうことです。

 

メリット・デメリットはそれぞれあるため、保証の有無などを考えて

修理を検討してもらえればと思います。

 

西宮北口店は非正規の修理店となっておりますが、

Xperiaシリーズ以外にもAndroidスマホの修理を承っておりますので、

お困りの際はまずお気軽にご相談くださいませ☆彡