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今回お持ちいただいたのはgalaxyS10です。

去年発売のモデルになりますので、まだ保証の残っている方も多いのではないでしょうか。

 

このgalaxyS10は落下の拍子にボリュームボタンの下側が陥没してしまったそうです。

押しっぱなしで戻らないようになってしまったそうです。

ボリュームの調整が出来ないというのはなにより不便なのですが

それよりも問題なのは今回再起動を試みてしまった点でした。

 

galaxyS10は起動時のロゴ画面でボリュームの下ボタンを押しっぱなしにすると

セーフモードというモードで起動してしまいます。

これはサードパーティ製のアプリケーションが何か悪さをしているときに

強制的にサードパーティ製のアプリケーションを起動できない状態で本体を起動するための特殊なモードです。

このモードに入ってしまうと、

電話やメールなどの本体に入っているアプリケーションは使用できますが

GooglePlayStoreから落としたアプリなどは使用できない状態になってしまいます。

 

なので早急な対応が必要になったのですが、

メーカーだと本体交換になってしまい、引継ぎとかが出来ないまま

初期化の本体と交換になってしまうため

どうしても避けたかったそうです。

 

今回はメンテナンスというかたちでお受けさせていただき、

一度全部分解して、おそらく干渉しているであろうフレームの変形を削ってみる作業になりました。

 

結果としては

無事に成功となりました( *´艸｀)

 

ボリュームボタンの押し心地も元通りになり

無事セーフモードも解除できました(^^)/

 

どんな修理になるかわからない場合でも

へご相談いただければ

いつでもお応えさせていただきます。