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横浜駅みなみ西口徒歩１分、横浜駅前店です！(スマボスピタル併設店舗)

 

買い替えする前にちょっと待って！修理することもできます！

 

自分のスマートフォンが壊れてしまったら、どうしますか？

 

 

まず買い替えを考える方がほとんどではないでしょうか。

 

まだ街に修理屋さんが無かった時代は買い替えしかなかったのですが、今は街にスマートフォンの修理屋さんがある時代です。

 

壊れたスマートフォンを修理してまた使えるようにするという選択肢もあります。

 

も、日本全国に店舗があります。

 

多くの場合、買い替えよりは安い金額で修理できます。

 

の修理のほとんどがパーツ交換による修理だからです。

 

本体を交換する訳ではないので、データそのままで即日修理することもできます。

特に、データのバックアップが十分に取れていない場合は修理がおすすめです。

 

落としたり、水没してしまったりなど、スマートフォンがいきなり壊れてしまう時もあります。

 

 

もう新しいスマートフォンを買ったけどデータの為に修理したい！

とご来店されるお客様もたくさんいます。

 

バックアップ、しっかり取れていますか？

 

AndroidスマートフォンはGoogleがバックアップをしてくれていますよね。

 

 

いきなりですが、Googleフォトの有料化はご存知でしょうか？

 

昔は容量無制限で保存できていましたが、今は違います。

 

2021年6月のアップデートで、無料分は最大15GBになりました。

 

しかも、この容量はGoogleドライブ及びGmailと共通です。

 

今まではスマートフォンが壊れても写真や動画はGoogleのバックアップがありました。

 

買い替え後に写真などのデータを取り戻すことができましたが、今はバックアップが不十分になっしている可能性があります。

 

Googleフォトの容量を増やすにはGoogleOneの月額課金サービスに加入する必要があります。

 

アップデート前のデータが消えることはありませんが、アップデート後の容量は制限されます。

 

 

容量オーバーしたデータはバックアップされないままですので注意が必要です。

 

 

また、Googleには自動バックアップがありますが、すべてのデータをバックアップしている訳ではありません。

 

 

ゲームのセーブデータやLINEのトーク履歴などはそれぞれのアプリ専用のバックアップ手段を取らないと移行できない点にも注意が必要です。

 

 

キャリアショップの修理はデータが消えてしまいます！
　

 

街のスマホ修理店ではなく、キャリアショップで修理を依頼される方も多いのではないでしょうか。

 

前提として、キャリアショップが修理している訳ではありません。

 

ですので、キャリアショップで即日修理はできません。本体交換になる場合もあり、データは消えてしまいます。

 

キャリアショップでの修理は月額制の保証サービスに加入していれば低価格または無償で修理や交換できますが、加入していないと高額化します。

 

また、保証によっては全損でないと受け付けしてもらえない場合がありますので注意が必要です。

 

逆に、で分解修理を行うとキャリアショップの保証サービスを受けられなくなってしまうのでこの点も注意が必要です。

 

回線ご契約時の契約内容をチェックしてみることをおすすめします。

 

 

では、データをそのままで修理できます！

 

スマートフォンの故障や不具合の多くは、パーツを交換しないと改善しません。

 

での修理も故障個所を特定し、パーツの交換を行う修理です。

 

パーツさえ手に入れば数時間で修理できるのが当店の強みです！

 

のような街のスマホ修理店もかなり増えましたが、その多くはiPhoneを中心とした修理を行っています。

 

横浜駅前店はその名の通り、修理店としては珍しくAndroidスマートフォンの修理対応を行っております。

 

Androidスマートフォンは様々なメーカーが製造・販売しています。メーカーによってスマートフォンの構造やパーツが大きく異なります。

 

 

構造が比較的簡単でパーツが入手しやすいiPhoneと比べ、Androidは構造が複雑でパーツの入手が難しい傾向にあるのです。

 

 

横浜駅前店はスタッフ全員が高い技術力を有しているため、複雑な構造にもしっかり対応できます！

 

 

どの機種に対応しているの？

 

実はほぼ全ての種類のスマートフォンに対応しております！

 

修理自体できない機種はほとんどありません！

 

ただし、機種によってご料金やパーツ入手にかかる時間が変動します。

 

HPに料金が掲載されている機種は、通常在庫がある機種・パーツとなっておりまして、在庫さえあれば基本即日修理できます。

 

Xperia、Galaxy Sシリーズを中心にZenfoneやHUAWEI P シリーズに対応しております。

 

最近はGoogle PixelシリーズやOPPOの対応も始まっております。

 

実はHPに掲載されていない機種や値段表示が無いパーツでも修理は可能です。

 

ただし、機種によってお時間やご料金に大幅に違いが出てまいります。

　
Androidスマートフォンには数え切れない程の種類があり、安定してパーツを入手できない機種や需要が少ない機種があります。

 

これらの機種は通常在庫として取り扱うのが難しい機種です。

 

これらの機種は1～2週間お時間をいただき、外部のパーツ業者からパーツを入手します。

 

場合によっては海外からパーツを輸入する場合もあります。

 

国内メーカーのスマートフォンであっても、内部のパーツはほとんど海外で生産されています。

 

海外にしかパーツが無い場合もあるのです。

 

実際に一度ご来店いただき、スタッフがお客様のスマートフォンの機種、状態を確認致します。

その上でパーツ取り寄せの手続きをさせていただきます。

もちろん、パーツが届くまでの間はスマホを預ける必要はありません。

実際の修理時間は1～3時間で完了する場合がほとんどです。

また、中にはパーツが市場に流通していない機種もあります。

SONY以外の国内メーカーのスマートフォンであったり、日本では珍しいスマートフォンなどはこの傾向にあります。

 

その場合、もう一台同じスマートフォンをご用意させていただき、パーツや基板を移植して修理を行います。

 

 

こうすることで、パーツの入手が難しいスマートフォンもデータそのままで修理できます。

 

外部からの入手となりますので、移植用の本体が届くまでに1～2週間かかります。

 

これらの機種は一度お問い合わせ・ご来店を頂いてからの修理対応となります。お気軽にお問い合わせください。

 

また、お客様が同じ端末を2台お持込みいただければ当店がパーツの移植作業をすることも可能です。

 

同様に、お客様が交換用パーツをお持込みいただければそのパーツで修理対応可能です。

場合によってはお客様にご用意頂く方がお時間がかからない場合がございます。

 

お急ぎの場合は通常の修理依頼と合わせてご検討いただければと思います。

 

調子が悪くなったら早めに修理に出すことをおすすめします！

 

完全に壊れて使えなくなってからの修理だと、スマートフォンが使用できない時間が長くなってしまいます…

Androidスマホの実際の修理時間は長くても3時間程です。

ただ、在庫が無いとパーツの入手に2日〜2週間かかります。

 

 

スマートフォンが使えない時間を短くする意味でも、早めの修理依頼をおすすめします！

 

特に、下記の症状の場合なるべく早く修理に持ち込むことをおすすめします。

 

これらの症状は悪化してスマートフォンが使えなくなってしまうことはあっても、改善することはありません！

 

・充電がうまくいかないことがある。角度によっては充電できない。

 

→充電口のパーツは入手に時間がかかる傾向にあります。完全に充電できなくなってしまう前にお問い合わせください！

 

・バッテリーが膨張してきた

 

→画面浮きにより本体に隙間ができてしまいます。本体の耐久性、防水性低下はもちろん、ホコリや湿気の侵入などによる故障や、バッテリーの劣化により起動すらできなくなってしまう場合もあります！

 

・ガラスが割れたが、タッチは効いている

 

→ちょっとした衝撃でタッチセンサーが故障しタッチ機能が悪化してしまいます！
タッチが効かなくなったり、勝手にタッチされてしまう状態になる危険性があります！

・水没して一部の機能が使えなくなったが、まだ起動はできている

→そのまま使っていたら突然起動できなくなってしまった、タッチが効かなくなってしまったなどの問い合わせが非常に多いです！
錆や腐食が広がり、複数のパーツ交換をしないと直らなくなる前に分解して中の水を取り除くのが良いでしょう。

お客様のご来店日に合わせてパーツを発注できる機種もございます。事前にお問い合わせいただければスムーズなご案内が可能です。

 

 

修理に出す前の注意点

 

最後に修理に出す前の注意点をお伝えします。

スムーズに修理をご案内するためにも、ご一読いただけますと幸いです。

 

★機種・型番の間違いにご注意ください！

 

例えば、GooglePixel4 は似た名前の機種にGooglePixel4 XL、GooglePixel4A、GooglePixel4A (5G)があります。

Zenfoneは同じ機種名でも画面サイズが異なるモデルが存在し、それぞれ違う型番があります。

 

Huaweiのスマートフォンは型番の記載が外装になく、見た目で判断するのが難しい場合があります。

 

お問い合わせの前に購入履歴の確認やスマホが入っていた箱の確認等をしていただければより正確なご案内が可能です。

 

★iPhoneより修理に時間がかかります。

 

多くの修理業者が「最短15分で修理！」などと時間の速さをアピールしていますが、それはiPhoneの修理時間です。

 

Androidも機種によっては簡素な構造ですが、ほとんどの機種はiPhoneより複雑な構造をしています。

 

また、そもそも分解修理を想定していない構造をしている機種も多いのが現状です。(iPhoneは画面やバッテリー等は交換しやすい構造になっています。)

 

 

★お急ぎの場合やホームページに掲載がない機種は修理の前に一度お電話やメールでお問い合わせをおすすめしております。

 

前提として、Androidスマートフォンは数え切れない程の種類があり、全てのスマートフォンの全てのパーツを在庫として置いておくことは出来ません。

 

先述の通り、パーツの流通がない機種だったり通常在庫としてご用意がない機種もございます。

 

また、種類が多い為広く浅く在庫を用意しております。

 

特定の機種に修理が集中することにより在庫が一時的に切れてしまう場合もございます。

 

私達もなるべく早く修理できるよう最善を尽くしますが、上記の理由により即日修理できない場合もございます。

 

 

営業時間のご案内

 

横浜駅前店は10時〜21時の営業となっております。

 

20時30分が最終お渡し時間の目安です。

 

お客様の快適な生活を維持すべく年中無休で営業しておりますので、何かお困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせください。