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こんにちは！スマホスピタル沖縄美里店です 。

本日は、「通知音や着信音は鳴り、タップするとバイブレーションの反応もあるのに、画面が真っ暗で何も映らない」という症状で「Galaxy A53 5G」の修理をご依頼いただきました 。

ガラス自体は大きく割れていなくても、落下などの衝撃によって内部の有機EL（ディスプレイ）パネルのみが破損してしまうと、このような「ブラックアウト」と呼ばれる不具合が発生することがあります 。

■画面が表示されない時に起こる不具合と危険性 一見すると電源が入っていないように見えますが、内部の基板自体は正常に動き続けています 。そのため、以下のようなトラブルを引き起こすリスクがあります 。

・アラームや着信が止められない：画面が見えないため操作ができず、音が鳴り続けてしまう 。 ・誤作動（ゴーストタッチ）によるデータロック：内部でタッチパネルが異常反応し、知らないうちにパスコードが何度も誤入力されて端末がロックされる恐れがある 。

「もうデータを取り出すこともできないのでは…」と不安になる方も多いですが、基板が生きていれば画面パーツを新品に交換することで元通り表示されるようになります 。

■当店のスタッフによる作業でデータもそのまま！ 受付後、当店のスタッフが慎重に端末を分解し、新しいディスプレイパネルへの交換作業を行いました 。

慎重に作業を進めた結果、無事に鮮やかな画面表示が復活！大切な写真やアプリ、連絡先などの内部データも消えることなく、修理前と同じ状態でお返しすることができました 。

■まとめ

GalaxyなどのAndroidスマートフォンも、パーツ交換を行うことでデータを残したまま即日で修理可能です 。同じように画面が映らなくなってお困りの方は、ぜひスマホスピタル沖縄美里店へお気軽にご相談ください ！