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スマホが壊れた！即日修理できる？

では、

交換部品が店舗にあれば。絶対とは言えませんが

基本的に即日修理可能です。

 

しかしAQUOSさんに関しては修理の内容が少し違ってきます。

本来、画面が壊れたら画面のみ新しい部品と交換します。

AQUOSはこの【画面のみ】のお取り寄せが出来ない機種がかなり多く

【画面のみ】の修理がほぼできません。

 

じゃあどうやって修理するの？

AQUOSの修理は

正常な同じ端末をもう一台用意して

壊れた端末からデータの入っている基板を

新しい方に乗せ換える

といった作業内容になります。

 

乗せかえる作業自体は

１時間～２時間ほどで完了しますが

(機種により作業時間は異なります。）

【受注発注】といった流れとなりますので

壊れたその日に修理完了。ができません(;´Д｀)

 

流れとしては

ご来店頂き、スタッフが破損状態・端末の型番・色を確認します。

お取り寄せが可能であれば、そこで修理料金のお伝えをいたします。

修理希望であれば受付をして発注となります。

 

そのまま修理端末を預かり→修理完了したらご連絡か

修理用の新しい端末が届いたら連絡→再度ご来店頂き修理。

の２通りあります。

 

割れたりしていても操作できる方は、その日はお持ち帰りいただき

新しい修理端末が届いたら再度ご来店頂く場合が多いです。

 

破損がひどく、操作が出来ない端末は

その日に預けていただき、修理が終わり次第

お引き渡しといった方がほとんどです。

 

お取り寄せには数日要するため

修理端末を預けるかどうか

お客様自身にどちらがいいか決めていただくので

お店側で強制的に預かるようなことはございません。

 

バッテリー交換も同じ内容となります。

バッテリーの部品のみお取り寄せ可能であれば…と思いますが

こちらも基本的に、

新しい端末から部品取りするような機種が多いので

お取り寄せに数日必要となります。

 

iPhoneやXperia等に限らず、

急に電源が入らなくなったという症状のご相談がございます。

 

このような症状は、新しい電池を入れ替えたり

新しい画面・新しい充電口をつけてみて

起動するかどうかの調査を行いますが

何度も書いていますが

AQUOSに関してはすぐに調査を行うことが出来ません。

 

全く同じ型番の新しい端末が必要となります。

それでもAQUOSの修理のご依頼はかなり多くいただいており

同じ方のご依頼も何度か頂いております。

 

AQUOSをお使いの方で、近くに修理店が無い。

日数かかってもいいから直したい

という方はご相談だけでもお待ちしております！