スマホスピタル イオン相模原のアクセス・詳細 >>

---

充電器を接続しても反応が無い・・・？

---

スマホの修理と言えば画面やバッテリーの交換が代表的ですが、「充電が出来なくなってしまった・・・」というような充電系の不具合のご相談も非常に多いです。

今回の記事では、充電が出来なくなってしまう原因と対処方法に関してご紹介させて頂きます。

少しでも参考になればと思いますので、ご自身の端末の状態に当てはまるものを探してみてくださいね。

---

画面がフリーズしてしまっている

---

画面のフリーズとは「画面が固まってしまって動かない状態」の事を指します。

スマートフォンは操作していない場合でも、通信状態であれば最新のOSやアプリの情報を求めてきます。

Wi-Fiに接続された状態であれば自動的にOSを更新するという機能があり、その際に更新が上手く行かないとフリーズしてしまい「充電が出来ない」という場合がございます。

フリーズよる充電不良の場合は、強制再起動を行うことで改善する可能性がございます。

強制再起動の方法はメーカーや機種によって様々です。

「お使いの機種名　強制再起動　やり方」等でインターネット検索をして頂ければ、強制再起動の手順が出てくるかと思いますのでお試しください。

---

アクセサリー類の故障

---

スマートフォン本体ではなく「充電器が故障していた」というケースが稀にございます。

昔のガラケーと比較するとスマートフォンは充電の減りが早いので、毎日就寝時に充電を行っているという方がほとんどかと思います。

365日、抜き差しを繰り返しているとどうしても劣化が進んでしまいます。

角度によって充電反応が出る・出ないという症状の場合、充電ケーブルが故障してしまっている可能性が高いです。

一度新しい充電ケーブルをご購入頂き、充電反応が復活するかどうかお試し頂ければと思います。

※ 充電ケーブルを購入される際は互換品ではなく純正のものがおすすめです。

---

充電口パーツが故障している

---

充電ケーブルを誤った向きで差し込んでしまった等、充電口パーツが破損している場合は当然ですが充電が出来ません。

一度破損しまったパーツをそのままにしておいても充電が出来るようにはならないので、パーツ交換修理を行う必要がございます。

 メーカー（や、正規代理店）での修理

・本体交換を行うことが出来るので「直らない」ということはほぼない

・データが無くなる

・修理に数日～数週間かかる

（や、その他街の非正規修理店）での修理

・修理後はメーカー等の正規修理保証対象外となる可能性あり

・データそのまま

・パーツ在庫があれば即日対応

どこで修理を行うにしても、メリット・デメリットは存在しています。

ご自身のニーズに合わせて最適な方法をお選び頂ければと思います。