一日中充電してても全く電源がつかない501SOの修理依頼をいただきました!
月曜日の午後に宝塚安倉から車でご来店。
まさかいきなりこんなことになると思っていなくて、連絡先の1件、写真の1枚すらデータのバックアップをしていない。
とても困り果てたご様子でした。
まだ小さなお孫さんや、子供の結婚式の写真だったり大事なデータがたくさん入っていて
どうにか復旧できないかとのご相談。
お話を伺っているとバッテリーの寿命が尽きている可能性が高く一旦バッテリー交換での内容で受付をしお預かり。
膨張している様子はないけれど、バッテリーが劣化したり寿命がきても必ず膨張するとは限りません。
新しいバッテリーを繋いで起動させてみると・・・
先ほどとは違いすぐに起動ができた。
やはりバッテリーが原因でした。
XperiaやAQUOSなどのAndroidは今回のような事も多くバッテリー交換だけで改善できる事もあります。
では今あるデータを残したまま修理ができますので
バックアップができていないのに動かなくなってしまった端末など
お困りの際はぜひご相談ください。
今回のお客様にも大変喜んでいただけました(*^▽^*)♪
それでは!
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