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今回は、バッテリー残量が少なくなってきたので、

充電をしようと充電器に挿したところ、

充電中のマークが表示されず、充電ができなくなった

Xperia Z3 (SOL26)の故障のお問い合わせです。

 

お持ちいただいたとき完全にバッテリー残量が無くなっており、

起動できない状態でした。

 

内部を確認しても、特に変わったところもなかったので、

故障箇所の可能性としては、バッテリーの故障、

充電口の故障、本体基板の故障が有力でした。

 

ここからは可能性の高い箇所から、順に動作確認をしていきます。

 

まずはバッテリーです。

やはり一番消耗が激しく故障しやすい箇所です。

 

新しいバッテリーを取り付けて動作確認をすると

正常に起動しました。さらに充電器に挿すと

充電中マークが表示され、給電の確認もできました。

 

今回のように同じ故障でも複数の原因がある場合もあるので、

当店では細かく動作確認を行っています。

 

 

そんなXperia Z3 (SOL26)のバッテリー交換も

基本的には受付当日のその日に修理してお返しできます。

 

もしお持ちのスマートフォンの故障でお困りの時は

ぜひ当店までお気軽にご相談ください。

 

お電話お待ちしています。

073-422-8811

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