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今回のご相談内容は水没です・・・( ;∀;)

お客様が使用している端末は、Androidスマホで人気の高いXperiaシリーズの、「Xperia Z3」になります。

Xperiaシリーズといえば、ほとんどの端末に防水機能が搭載されています。ただ、この防水機能、完全に水が入らないという訳ではないのです。よく勘違いされている方もいらっしゃるので、Sonyの公式サイトの注意書きをきちんと確認してみましょう。

今回の「Xperia Z3」にももちろん防水機能は搭載されており、「IPX5/IPX8」の防水機能と「IP6X」相当の防塵機能が搭載されています。このIPの後についている数字が、防水機能をチェックする際のポイントとなります。Xperia Z3の場合はIPX5/IP6Xの防水機能が搭載されていますから、「噴流水に対する保護（いかなる方向からの水の直接噴流でも防げる）」と「水没に対する保護（連続的に水中に置いても防ぐことができる）」となっています。とは言っても、先程お話ししたように完全防水ではない為、この防水機能を満たすにはいくつかの条件があるのです。まず1つ目は、水没した際の水温は「5～35℃の常温」という事。2つ目は「水道水（真水）」である事になり、このような条件の中で初めて防水機能が発揮されるという訳です。しかし、上記の条件を満たしていても、一度修理で分解した端末になると話は別です。防水機能が搭載された端末でも、一度分解、開封してしまうと防水機能はほぼなくなってしまうのです( ;∀;)修理した後の端末は注意が必要ですね！

今回のお客様も、一度バッテリー交換をされていた為、内部に少し水が浸入している状態でした。

　

内部をすべて分解・洗浄し、元通り組み立ててみると、残念ながら画面のタッチが効かなくなっていました( ;∀;)しかし、画面を新しいものと交換することで症状は改善♪元通り使用出来るようになりましたよ(*^^)v

水没は時間との勝負です！！水没させてしまったら、素早い応急処置を心がけましょう！

当店でのAndroid端末の水没復旧料金は、8,000円（税抜き）となっております！！ご希望のお客様はお気軽にお問い合わせ下さいませm(__)m

 

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