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「ちょっとしか画面割れていないのに

タッチが効かなくなってしまって、」

 

今回は、和歌山市紀三井寺より

落下した衝撃で画面が割れた

Galaxy S10(SCV41)をお持ちいただきました。

 

画面の右中央下部に少しひび割れがあるのみで

その他には割れが広がってはいなかったのですが、

画面下半分がタッチが効かない状態でした。

 

とてもではないですが、

まともに使える状態ではありません。

 

ディスプレイを新しいものに交換をして

動作確認を行います。

 

 

 

画面のタッチ不具合は、

多くの場合は画面パーツの故障が原因なので

画面を交換すれば改善しますが、

ごく稀に本体基板が故障しているために

改善しないことがあります。

 

そうなった場合は当店では基板修理ができないために

現状返却となることもございます。

 

一度交換作業をしてみなければわからない

トラブルですのでご容赦くださいませ。

 

今回のGalaxy S10(SCV41)は画面の交換をすると

問題なく操作できるように回復しましたので、

データもそのままでお使いいただける状態で

お返しすることができました！

 

修理を出すにあたって不安なのが、

・どれくらいで修理が完了するのか

・データが消えてしまうことがあるのか

の2点かと思います。

 

当店での修理は基本的に即日返却ができ、

パーツ修理のみのため

データそのままでお返ししています。

※パーツ取り寄せに日数を要することがあります。

 

ご不安等がございましたら

お電話にてお問い合わせいただきましたら

しっかりと回答いたしますので、

お気軽にお問い合わせくださいませ。

 

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