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先日、画面のタッチ操作が出来ない部分があるとお客様がご来店されました。

 

機種は「Xperia Z3」になります。

前日までは使用できていたそうなんですが、

強く衝撃を与えてしまいタッチ操作がおかしくなったとおっしゃっていました。

 

画面に割れなどもなく、タッチ操作のみが壊れているような状態でした。

 

スマホなどでもたまにある症状なのですが、

ガラス側にタッチのセンサーが付いている機種はこういった事になりやすいです。

 

この症状になってしまうと正常に使うことは出来なくなってしまうので、

修理が必要になってきます。

 

基本的には画面交換修理で改善が出来ますので、

お客様にも修理内容のご説明をさせていただきXperiaZ3をお預かりしました。

 

お客様のお持込いただいた端末は画面が黒色だったのですが、

当店に在庫があったのが白色のみにでしたのでお客様のご希望で白色の画面をお付けすることとなりました。

 

【修理前】

この画面はXperiaのテストモードになります。

タッチ操作がしっかりとできていれば、全面に線が書けるのですが、

故障により上部と真ん中は反応がありませんでした。

 

その他の動作確認も行い修理を進めていきます。

この機種は背面から分解するので背面を開け画面を取り外していきます。

その後新しい画面をお付けし完了となります。

 

【修理後】

タッチ操作も全面できるようになり、問題なく使用できるようになりました。

修理後にも動作確認を行いお客様にお返しとなります。

 

当店ではAndroidスマホであっても即日修理を行っております。

もちろんデータなどもそのままお返しもしております。

 

お持ちのスマホで何かお困りなことございましたらお気軽にご相談くださいね！