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今回のご依頼はAndroid端末のXperiaXZ2のスピーカーから音が出なくなったとの依頼でした。

持ち込まれた端末をお客様とご一緒に確認すると…、確かに音が出ておりません。

時報などの電話番号にかけてみてもイヤースピーカーからも聞こえませんし、スピーカーボタンを押してももちろん聞こえません。

電話も出来ずに非常に困っていらっしゃるとの事でした。

Android端末はそもそも作りがiPhoneと全く違うので修理に時間が掛かることがほとんどです。

今回の症状は特に珍しく中を分解したあとも診断までに時間がかかると判断し、いつもより少々お時間を多めに頂く事をお客様に断りを入れて修理開始です。

 

 

こちらが基板部分まで全て分解した時のお写真です。

今回はXperiaXZ2でしたがAndroid端末は種類も多く分解の工程も全く違うので修理難易度が高めです。

スピーカーから音が出ないとのことでしたので、スピーカーの端子を特定して差込み口のコネクターを専用の洗浄液でメンテナンスしてみます。

左の緑の基板に刺さっているコネクターを一通りチェックしてスピーカーや音響に関係するコネクターを丁寧にメンテナンスしていきます…

すると…　治りました！

スピーカーはまだ生きていたようで音が出る様になりました！

外部からの衝撃かわからないですが何らかの理由が原因でコネクター接触不良をおこしていたみたいです。

お客様にはメンテナンスで改善したがまたすぐに症状が出てくる可能性があることをしっかりお伝えしお返しになりました。

 

今回のような比較的珍しい症状でも案外メンテナンスだけで改善する場合もあります。

これって治るの…？みたいな少しでも気になる点がある場合はお気軽にお問い合わせくださいね。

店頭での簡単な診断とお見積りだけなら無料なので、スマホスピタル堺東店までお気軽にご来店下さい！