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「Xperia XZ1を誤って落としてから全く動かなくなってしまった💦」
と三鷹市からお越しくださいました。
ご来店ありがとうございます。
急に動かなくなると焦ってしまいますよね。

当店にはそういった症状の方も多くいらっしゃいます。
お話を伺うと「水没」の可能性は無いという事でした。

水没以外に全く動かなくなってしまった場合は

・バッテリー
・充電口
・画面
・基板
の故障の可能性が御座います。

今回はバイブレーションの反応も無かったので
バッテリー、充電口、基板の可能性が高いと思います。

基板修理は非常に高度な技術が必要になります。
基板修理は対応していない、というお店も多いです。
全く動かなくなってしまった端末の場合は
事前に確認される事をお勧めいたします。

こちらがお持ち込み頂いた時の写真です。

充電ケーブルを繋いでも何も反応がありません。

まずはバッテリーから新しいパーツを仮付けし
症状が改善されるか確認します。

中を開けると、
バッテリーのコネクターが外れていました！！

付け直してみると・・・

問題なく電源がつきました！
その他の動作確認も行い、問題無かった為
このままお返しいたしました。

恐らく落下の衝撃で外れてしまったのでしょう。

今回はパーツ交換を行っていないので
調査費用の５２８０円（税込）を頂戴いたしました。

今回は非常に珍しいパターンでした！
故障個所不明でもかまいません。
お気軽にまずはご相談ください！

みなさまのご利用をスタッフ一同お待ちしております