充電できないGALAXY A21、和歌山市からのご相談

和歌山にお住いのお客様が、GALAXY A21の充電ができないというお悩みで当店にご来店されました。
いくつかの充電器を試しても充電できず、デバイスが全く使用できない状態に。
以前は特定の角度で充電器を挿せば充電できたものの、ある日を境に完全に充電ができなくなったそうです。

充電不可の故障原因と対処法

このタイプの故障は、充電口の接触不良が原因で起こることが多いです。
そうならない為には充電器の抜き差しを丁寧に、まっすぐ行うことが重要です。

もし接触が悪くなってしまった場合には、充電器を無理やり挿したり、グリグリと動かすことはお控えください。
これらの行為は充電口だけでなく、バッテリーやメイン基板にもダメージを与え、重大な故障に繋がることがあります。

当店での修理対応

店頭での診断の結果、充電口（ドックコネクタ）の故障が明らかになりました。
修理にはドックコネクタの交換が必要で、早速分解から開始します。

まずはバックパネルからの分解が必要でしたが、周囲のアンテナケーブルを傷つけないよう特に注意を払いました。
粘着テープを切り離すように慎重に分解し、無事にドックコネクタの交換作業を完了しました。

GALAXY A21

お客様の喜びの声

修理後、GALAXY A21は再び正常に充電できるようになり、お客様は大変喜ばれました。
他店で断られたり、高額な修理費用を提示された経験をお持ちのお客様も、
当店ならではのリーズナブルな価格と迅速な対応で解決できることに感謝の声をいただきました。

修理サービス紹介とCTA

当店では、GALAXY A21のドックコネクタ交換だけでなく、画面修理やバッテリー交換など、幅広い修理サービスを提供しています。
和歌山でスマホ修理をお探しの方はまずはお気軽にご相談下さい。