ある日突然使用しているスマートフォンのバックカメラが使用できなくなったと当店に修理にご来店されました。
修理に持って来られた端末は「XperiaZ4」になります。
ご来店時に店頭で状態の確認を行うと、インカメラは普通に使用できておりましたが、バックカメラに切り替えると画面が真っ暗のままで写真を撮る事が出来ませんでした(´・ω・`)
最近のスマートフォンのカメラはとても高性能で多くの方がスマホのカメラで写真を撮っているかと思います。
そんなカメラ機能が故障しているととても不便ですね・・・
そんな時はアンドロイドホスピタルにお問い合わせください!!
何回起動してもこのエラー画面になり、カメラが使用する事ができませんでした( ;∀;)
今回当店にパーツの在庫がありませんでしたので、取り寄せしてからの修理となっています。
パーツの在庫があれば修理は即日お返し出来ます!!
XperiaZ4のバックカメラの交換は背面のパネルを開けるとすぐに交換する事ができます(^^)/
バックカメラパーツの不具合であれば交換すれば改善ができます!!
バックカメラパーツを交換してカメラを起動すると・・・
正常に動作するようになりました!!!
今回は修理するのにパーツの入荷が必要だったためお日にちがかかってしまいましたがパーツ在庫がある場合は30分ほどでお返しが出来るかともいます。
同じようにカメラが故障してしまった場合はアンドロイドホスピタルにお問い合わせください。
皆様のご来店お待ちしております。
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