Xperiaスマホを使用していて故障か迷ったらテストモードで確認を!!!
2021.04.30 お役立ち情報
「なにかスマホの調子がおかしいかも…?」
といった故障しているかはっきりしないけれど、
使用しているときに違和感を感じた際に
Xperiaはパーツをそれぞれひとつづつチェックできる機能があります!
その名も「テストモード」です!!!
Xperiaであればどのモデルでもコマンドを打ち込むことによって
「テストモード」を起動させる事ができます。
テストモードをを使う事によって
「画面タッチや表示」
「マイクやスピーカー」
「近接センサー」
「バッテリー」
「指紋認証、NFC」
などなど普段使う機能から
あまり気にしたことがなかったっていう機能まで
様々なパーツ機能の確認が可能です。
当店でもXperiaの修理を行う際には
こちらのテストモードで端末の動作確認を行わせていただいてます。
アプリをいちいちたちあげなくても一括で確認が取れるので非常に便利です。
テストモードの入れ方はとても簡単で
標準の通話アプリを開いていただき
「*#*#7378423#*#*」
と入力します。
そうすると、テストモードの画面に切り替わますので
「service tests」を選びましょう。
(端末の動作が重かったりするとコマンドを正しく入力しても
なかなか切り替わらない事もありますが
正しく入力ができていればそのうち切り替わりますので
気長に待ってみて下さい。)
あとは確認したい項目を選ぶことで確認が取れます。
「Touch」→タッチ操作
「Display」→液晶表示
「Microphone」→マイク機能
など、表記は英語ですがそれほど難しい単語でもないので
簡単に確認が取れるかと思います。
通話の際に相手に声が聞こえていない、
タッチ反応が悪い場所があるといった
「故障かも…」となった場合はぜひこちらのテストモードで
操作確認をしてみて下さい。
物理的な破損や経年劣化でパーツに何らかの不具合が生じている場合は
当店でのパーツ交換修理でお直しが可能です!
Xperia以外にもこいったテストモードがあるAndroidスマホもありますので
次回の機会にはそちらの方をご案内させていただければと思います♪
Xperiaであれば多くのモデルのお取り扱いがあり、
画面交換やバッテリー交換等の修理の多くが
即日、データそのままでお返しが可能です!
しかし、最新モデルだったり、古すぎたりすると
お客様専用パーツとして発注が必要になる場合もありますので
ご来店前に一度お電話いただければと思います。
スマホスピタル 名古屋金山店 店舗情報
- 住所
- 〒460-0022 名古屋市中区金山1-16-11グランド金山ビル3F
- 営業時間
- 11:00-20:00
- nagoyakanayama@smahospital.jp
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