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先日、XperiaXZsが起動しなくなってしまったとお客様がご来店されました。

 

症状詳しくお伺いしますと、つい最近まではしっかりと起動していて使えていたみたいなんですが、

寝る前に充電しながら寝て、起きたときには付かなくなってしまっていたとのことでした。

もともとすこしバッテリーの減り方もおかしかったとのことでしたのでバッテリー交換について詳しく説明をさせていただきました。

使用期間なども2年ほどたっているのでこの機会によくなったらいいなとのことで来店されました。

そのあとすぐに修理に取り掛からせていただきまして、約1時間ほどで修理完了となりました。

充電の溜まり具合や減り方なども見せていただき、動作の確認をとり端末をお返しさせていただきました。

もちろんデータなどはそのままの状態です！！

バッテリーの劣化がひどくなっていくとこういった症状になってしまうことがあります。

必ずしも前兆があるわけではないですが、バッテリー自体が消耗品になるので必ず劣化はしていきます。

ただ人それぞれの使い方によって変わってくるので長い方ですと5年交換せずに使えてる方もいらっしゃいます。

なので劣化を遅くしていくためにも使い方などにも気を付けていただきたいと思います。

もしお持ちの端末でお困りなことございましたらお気軽にスマホスピタル京都駅前店にご相談くださいね！