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今回ご依頼いただいた端末はXperiaZ5！

ご相談いただいた内容は、

そんなに使っていないのにバッテリーの減るスピードがものすごく早く、

20%30%ぐらいになると勝手に電源が落ちてしまい、

外に持ち歩いても全然使えない！

ということでした。

こういった症状はほとんどのケースがバッテリーの劣化によるものです。

スマホに使われているバッテリーはリチウムイオンバッテリーというバッテリーで、

このリチウムイオンバッテリーは無限に繰り返し使えるようなものではなく、

使っていくうちに徐々に劣化していってしまう消耗品になります。

 だいたい1年半～2年ほどが寿命といわれております。

なのでこの寿命を過ぎてくると、今回ご相談いただいたバッテリーの消耗が早く感じたり、

十分バッテリーがあるのに勝手に電源が落ちてしまう

というような症状があらわれはじめるんですね。

でもご安心ください！

バッテリーが劣化しているのならバッテリーを新しいものに交換してしまいましょう！

 今回ご相談いただきましたお客様の端末は、バッテリー交換でかなり症状が改善されました！

症状が改善されお客様にもとても喜んでいただけましたよ♪