急に電源が落ちてしまい、充電の持ちが非常に悪くなってしまったというXperiaZ5をお持ち込みいただきました。
状況をお伺いすると、普段から充電の持ちが悪かったようなのですが、
先週あたりから症状が悪化してしまい、残量が10%ほどになると急に電源が落ちてしまうとの事でした。
スマホ等に採用されているリチウムイオン電池は寒さや熱さに弱く、適温ではない場合に性能が低下してしまうという性質があります。
ですので、では冬の時期になるとバッテリー交換修理依頼が急増いたします。
今回お持ち頂いたXperiaZ5は先週からの冷え込みが原因でバッテリーの不調が悪化したのではないかと考えられます。
バッテリー交換修理後の端末はしっかりと充電をするこを確認し、
お受け取りまで様子を見ていましたが急に電源が落ちてしまう事もありませんでした。
しかし、のバッテリー交換修理には最長6カ月間のパーツ保証がありますのでご安心ください!
(パーツ交換を伴う修理限定・一部条件/パーツを除く)
お渡し後に急に電源が落ちてしまったり、充電ができないような状態になってしまたら、
パーツの初期不良ということで無償で交換させていただく事が可能です!
※端末状況により保証をお付けできない場合がございます。
※バッテリーの減りに対しては、端末状況や季節により大きく変化しますので保証の対象外となります。
バッテリー交換後の端末(左)と交換後のバッテリー
各種Android端末のバッテリー交換修理について詳しくはコチラ
*本記事は執筆時点の情報です、保証期間等、記載の内容に予告なく変更がある場合がございます。最新の情報はご来店店舗ページをご確認ください。
スマホスピタル 名古屋駅前店 店舗情報
- 住所
- 〒450-0002 愛知県名古屋市中村区名駅4丁目27−1 モード学園スパイラルタワーズB1
- 営業時間
- 10時〜21時(無休)
- nagoya@smahospital.jp
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