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XperiaXZの不調という事で修理のご依頼を頂いております！

どのようなことでお困りかお話を伺ったところ、電源が急に落ちてしまったり、電源が切れたと思って充電したら一瞬で１００％になったり、電池残量がガクッと下がったりするという状態になっているとの事でした。

本体の不具合の可能性もありますが恐らくバッテリーの劣化による問題だろうと思われますので、バッテリー交換を行ってどのような状態になるのか様子を見て頂く事となりました。

 

依頼機種：XperiaXZ（エクスペリア　エックスゼット）

型番・モデル番号：601SO（ソフトバンク）

カラー：ディープピンク

症状：突然電源が落ちる。充電残量の変化の仕方が激しい。

登場から4年半経過しているスマホになりますのでバッテリーがかなり劣化している可能性は高そうですね！

 

 

実際のご来店時に端末の状態を確認させて頂きました！

まず確認したのがコチラ。

「設定」→「端末情報」→「機器の状態」→「電池性能表示」タップしていくとバッテリーの大まかな状態を確認することが出来るのですが「内蔵電池の充電能力が低下しています（50％未満）」と表示されています。

これは元々の性能と比べてバッテリーの性能は50％以下の能力しかないですよという意味合いになります。

ここまで劣化しているという事であれば、突然シャットダウンしたりという状態なのも頷けますね。

 

ちなみにテストモードによる診断結果でも・・・

赤字で「Bad,please replace it!」書いてあるようにバッテリーを交換してくださいという表示になっています。

 

 

この後、新しいバッテリーに交換していきましたのでどのように変化しているのかチェックしていきましょう！

交換後には「内臓電池の充電能力は良好です（80％以上）」という表記に変わっています。

 

そして、テストモードの診断結果も見ていきます。

さっきまでは赤文字で「Bad,please replace it!」という表示でしたが現在は緑の文字で「Good,no need to replace it.」という表示に変わっています！

バッテリーを交換する必要はありませんという内容ですね。

 

 

作業後のスマホは健康な状態のバッテリーに変わっているので調子よく動いているようでした。

これにて端末のお受け渡しをさせていただいて交換作業が完了になります！

 

XperiaXZという機種のバッテリー交換これからもずっと対応しておりますので、ご希望の方がいらっしゃいましたらスマホスピタルまでご予約いただければと思います！